to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 54 gün önce A101 Extra web sitesi üzerinden Ruum Store Lena Çalışma Masası 60 × 120 cm siparişi verdim. Ödemeyi... kartla online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3125122759945055. Uzun süre herhangi bir işlem yapılmadığı için defalarca aramama rağmen yaklaşık 30 gün boyunca sadece “be
9 Kasım’da Trendyol üzerinden Ruum Store mağazasından bir adet dolap siparişi verdim. Teslimat numaram #9924464234. Sipa...riş Numaram: 10673682107. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 3 haftadır her seferinde “C
Hepsiburada üzerinden Ruum Store adlı satıcıdan sipariş verdiğim TV ünitesi ve kitaplıklar, 10 günden fazla süre geçmesi...ne rağmen gönderilmedi. Her mesaj attığımda, kasım yoğunluğu ve kargo biriminde birikme olduğu söylenerek oyalandım. Ürünler stokta yoksa iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise p
30 Ekim tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden Ruum Store Lena çalışma masası (60×120 cm) siparişi verdim. Ürün elime ul...aştıktan sonra masanın ayaklarının sağlam olmaması nedeniyle 5 Kasım’da iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 3125103013859192. O tarihten bu yana defalarca A101 müşteri hizme
9 Kasım Pazar günü Hepsiburada üzerinden bir kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram: 446 212 788 0. O tarihten bu yan...a siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Ürünün aciliyeti olduğu için mağduriyet yaşadım ve işim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmet
Geçen hafta A101’in internet sitesi üzerinden Ruum Store Optimo model TV ünitesi siparişi verdim. Ürün (sipariş numarası...: 3125102909368820) bugün Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak paketin içinden çıkan parçaların yarısı eksikti. Teslimat sonrası hemen A101’e baş
Ruum Store adlı siteden güvenerek 3000 TL'ye kızıma çalışma masası sipariş ettim. Ürüne bakarken kargo detayı verilmemiş...ti, kısa sürede geleceğini umarak sipariş verdim ama aradan 20 gün geçti, hâlâ 'Ürün hazırlanıyor' görünüyor. Aradığımda asla yardımcı olmuyorlar. Ürün teslimat süresi 21 gün deyip
Bir çalışma maması sipariş verdik 1 ay oldu daha elime ulaşmadı her gün bir yalan atıyorlar. Sadece mağduriyet bu mudur ...müşteri şikayetçi satıcı memnun ayıp değil mi bu yaptığınız ürünümün emin kısa sürede elime ulaşmasını rica ediyorum.
Ruumstore.com internet sitesinden 1 adet berjer sipariş ettim. 21 Ekim 2024te sipariş verdiğim ürün 09 kasımda Horoz Loj...istik ile geldi. Ancak ürün paketli teslim alırken kontrolüne izin vermiyorlar. İçini göremiyorsunuz, ürün, renk, model vs doğru mu bakmadan almanızı istiyorlar. Varsa bir sorun si
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra yetkili Bessam Hanım ilgilendi ve ürünüm hızlı bir şekilde teslim edildi. Hızlandırılan süreç için teşekkürler"
Ruum store online sitesinden koltuk sipariş ettim fakat ettikten sonra ne z...aman geleceğine dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. İlgili siteye deste
Şok Marketler Ticaret a. Ş.'ye ait uygulamadan 26/09/2024 tarihinde 6458009901 sipariş numaralı Ruum Store Meta TV ünite...si satın aldım. Kargo yetkilisi tarafından kırık olduğu şahsıma bildirilip iade işlemi başlattıklarını ilettiler. Üzerinden ortalama 20-30 iş günü içinde bana durum hakkında bilgil
ruumstore.com sitesinden 30.09.2024 tarihinde verdiğim sipariş tedarik edilemedi diye iptal edildi ve para iadesi hala y...apılmadı! Kaç kere aradığım halde beni geçiştirip bankanızla görüşün dediler fakat aradığımda böyle bir ödeme olmadığını söylediler. Dün 0850 800 3787 numaralı telefon numaralarınd
"Rumm store İlayda hanım pozitif yaklaşımı ile sorunumu kiss sürede çözümledi teşekkürler ilayda hanım"
28 Ekim 2024 günü ruumstore'dan çm002 asil çalışma masası - beyaz çalışma m...asası aldım. 5 Kasım'da müşteri hizmetlerini aradım, bir hanımefendi çıktı.
"İlayda Hanım'a çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
Trendyol aracılığı ile 25 Eylül 2024 tarihinde Ruum Store (Kova Yatak Corner) firmasından sipariş ettiğim, 28 Eylül 2024... tarihinde kargoya verilmesi öngörülen ürünü hâlâ teslim alamadım. Konu ile alakalı lojistik firması ile yapmış olduğum görüşme neticesinde, ürünün tarafıma gelen mesajdan da anlaş
18 Eylül tarihinde Ruumstore firmasından sipariş verdim. 19 Eylül tarihinde kargoya verildiği bildirildi. Kargo takibini... taşıyıcı firma olan Horoz Lojistik firmasından gelen mesaj üzerinden takip ettim. Teslim tarihi sürekli değişti. Nihayet 30 Eylül'de kargo firmasını aradım ve dağıtım alanı dışınd
Ruumstore'den yapmış olduğum 130259770 sipariş numaralı ürünüm, 3 iş gününde kargolanması gerekirken 7 iş günü geçmesine... rağmen kargolanmadı. 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, 3'ünde de bilgilendirme yapacağız deyip oyaladılar. Beyan ettikleri sürede kargo yapmıyorlar.
Ruumstore mağazasından 07.07.2024 tarihinde berjer siparişi verdim sipariş numaram 188917641 ve sipariş sonunda ortalama... kargo süresi yazar dendi yazmıyordu. Aradan 1-2 hafta geçti hiçbir bilgi gelmedi, mail attım dönen yok sitede yazdım dönen yok. En son 3. Haftada Instagram'dan yazdım size dönüş y
226204301 numaralı siparişim ile Ruum Store isimli bir Doğtaş/Kelebek Mobilya markası olan siteden "3 Parçalı Siyah Çerç...eveli Tablo Set" sipariş ettim. Sitede ürünün 3 gün içinde kargoya verileceğinin belirtilmiş olmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmeyince siparişimin ip
Ruum Store internet üzerinden 4 Haziran'da sipariş verdim, neredeyse 1 ay olmasına rağmen teslim edilmedi, hatta sipariş... durumu ile ilgili bilgilendirme dahi yapılmadı! Müşteri hizmetlerini arayıp sipariş iptali talep ettim, haber vereceğiz dendi. Hesabıma yatan bir iade yok, yine bilgilendirme yok.
"Teşekkürler"
27.04.2024 tarihinde 3189974321 sipariş numarası ile Ruum storeden aldığım dolap hala elime ulaşmadı. 27 Mayıs'ta kargoy...a verileceği söylenen ürünüm hala hazırlanıyor gözüküyor. Kaç müşteri temsilcisiyle konuştuysam, çözüm sağlayıp geri dönüş yapacakları vadettiler, fakat hiçbir olumlu gelişme olmad
Merhaba herkese, Asla uğraşmayın! 23 Nisan'da Ruumstore'dan sipariş verdim ...(3185436271). Bir hafta boyunca sipariş hakkında herhangi bir bilgi alamadı