to read complaints and reviews, or file yours. 
Russell Hobbs marka ürünü internet satışı olan A101 mağazasından aldım ve ürün su akıtıyor diye Russell Hobbs müşteri hizmetlerini aradım ve bana 'Ümraniye Tam Teknik' firmasının adresini ilettiler, fakat gün içinde oraya uğradığımda aldığım cevap 'çok uzun süredir Russell Hobbs markasına bakmıyoruz' şeklinde cevap ilettiler, ne biçim bir sorumsuzluktur bu. Kaç kilometre yol gidiyorum verdiğim yol masrafları falan boşa gitmiş oluyor, Tamamen Russell Hobbs şirketinin yanlış yönlendirmesinden kaynaklanmaktadır, 3 saatimi tamamen çöp etmiş durumdalar.
Russel Hobbs 24010-56 model kahve makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve her kullanımda alt kısmından su sızdırıyor. Ürün bana hediye olarak geldiği için faturası veya garanti belgesi elimde yok. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü başka bir mağazadan satın almadım. Şu ana kadar müşteri hizmet...
Russell Hobbs 22620-56 model filtre kahve makinemin cam demliği 5 Temmuz’dan bu yana kırık ve yedek parçasını temin edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni Kalben Teknik ve yenile.co sitelerine yönlendirdiler. Kalben Teknik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak net bir tarih ve...
10.04.2024 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım Russell Hobbs 28010-56 tuzluk karabiber değirmeni setinde, kısa süre önce öğütme sorunu yaşamaya başladım ve artık ürün hiç öğütme yapmıyor. Ürünün garantisi devam ettiği halde, sadece garanti belgem olmadığı için garantiye gönderemiyorum. Faturam elim...
Russell Hobbs 21700-56 Retro kahve makinesinin karafı kırıldı ve ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır yedek parçaya ulaşamıyorum. Piyasada karaf bulamayınca 13 Kasım’da durumu firmaya ilettim, ancak hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri bana en son 7 Ocak’tan sonra yedek parçanın sto...
25.11.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Russell Hobbs Desire 24700-56 3 in 1 blenderı, paketinde hiç kullanılmadan sakladım. Eylül ayında kardeşime hediye ettim ve ilk kez açtığımızda blender haznesinin dönmediğini, bıçakla beraber takılıp kaldığını fark ettik. Ürün hiç çalışmadı ve ku...
Yorumlar