to read complaints and reviews, or file yours. 
Ruqstore üzerinden aldığımız ürünü iade etmek istedik ancak indirimli ürünlerin iadesinin olamayacağı değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Komik olan şu ki sitedeki tüm ürünlere indirim uygulanmıştı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi söyledim ancak yardımcı olmadılar. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti fatura istiyordu ve bu butikten faturamızı talep ettik. Ancak şikayet edeceğimi söylediğim an mesajlara bakan butik bir anda ne annemin Instagram'dan yazdığı mesajlara geri dönüş sağladı ne de benim yazdıklarıma. WhatsApp'tan yazmamıza rağmen de bir geri dönüş sağlamadılar. Ardından CİMER'e de şikayette bulundum. Buraya da yazıp butiğin ve diğer insanların bilgilenmesini istedim. Umarım sorunumuzu kısa sürede çözerler.
Ruqstore'dan üç parça ürün aldım, iki ürün gönderildi. Onları da beğenmedim, kumaşları pamuklu yazıyor ama polyester gibi rahatsız edici bir kumaşı var. İade etmek istedim, kabul etmediler. İndirimli ürün diye, tüm ürünlere indirim uygulayıp indirimli ürünlerde iade almıyoruz diyorlar. Sadece gelmey...
Ruqstore üzerinden aldığım ürünleri iade etmek istedim. İndirimli ürün diye iade kabul etmediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim ve faturamı istedim. Göndermediler. Ben de siteden ve maile gelen ödeme işlemini ekran görüntüsü alıp öyle ekledim. Siz de öyle yapabilirsiniz. Çok...
Instagram'dan Zeynep Butik sayfasından bir ürün beğenip, profildeki tesetturzen.com.tr sayfasından sipariş vermek istedim. Site hata verince WhatsApp hattı üzerinden sipariş verdim. Aynı ürünün farklı rengi defolu olarak gönderildi ve fatura da gönderilmedi. Değişim ya da iade talep ettiğimde muhata...
Yorumlar