Runaway Gaming Yetkili Tarafından Hakarete Uğradım, Destek Ekibi Yetersiz Kaldı

08.11.2025'de, Steam üzerinden Runaway Retake sunucusunda (IP: 185.171.25.85:27015) oyun oynadığım sırada, "HM***" isimli adminin herhangi bir gerekçe olmadan bir oyuncuyu slaylamasına tepki gösterdim. Bu tepki sonrasında adminle aramızda tartışma yaşandı ve admin bana "b*** çektin geldin sabah sabah" şeklinde, açıkça hakaret içeren bir ifadede bulundu. Bu söylemi kesinlikle kabul etmiyor ve şahsıma yönelik bir hakaret olarak değerlendiriyorum.

Olayın ardından, Runaway.com.tr destek ekibine oyun içi konsoldan aldığım sohbet geçmişiyle birlikte başvuruda bulundum. 12.00 - 13.00 saatleri arasında b*** Bey ile görüştüm ve elimdeki tüm kanıtları ilettim. Ancak b*** Bey, gönderdiğim kanıtları yetersiz buldu ve herhangi bir işlem yapılmadı. Destek ekibinin yaklaşımı tarafsız ve çözüm odaklı olmaktan uzaktı; bu nedenle mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum.

Bu süreçte, "hmmm" adlı adminin yetkilerinin derhal alınmasını ve destek ekibinde yer alan b*** Bey'in tarafıma resmi bir özür mesajı göndermesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.