Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
11 Temmuz 2025 15:18
488

Şikayetim İstanbul Nişantaşı Rumeli Eczanesi çalışanları ve sahibinedir. 5 Mayıs'ta C vitamini serum almak için gittim. Satış temsilcisi bayan, istediğim markanın ve içerikteki ürününü değil, farklı içerikte bir ürünü verdi. Bunun yanında, 'Onu da alın, bunu da alın' diyerek toplamda 11.600 TL'lik ürün satışı yaptı. Eve geldim, ürün marka olarak aynı fakat içerik olarak farklıydı. M**** Hanım'ı aradım, yanlış ürün olduğunu ilettim. Bana 'Kullanın, sıkıntı olmaz' dedi. Bunun üzerine ürünü açtım ve kullandım. Cildim aşırı tepki verdi, yanık görüntüsü oluştu. Bu arada, cildimin hassas olduğunu defalarca söyledim. 15-20 gün sonra eczaneye gittim, iade talep ettim. Ürünü aldılar ve firmaya iade etmişler. İncelemek için iki hafta sonra aradım, para iadesi yapılacak dediler. 15 gündür bekliyorum. Bankaya talimat verdik diyorlar fakat ödeme yapılmamış. Birçok sorun yaşandı. Şikayetçiyim, dermatoloğa gittim ve boşuna bir sürü masraf yaptım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bal Eczanesi Nişantaşı Yaşadığım Mağduriyet

profile
09 Temmuz 2025 12:03
414
1
Ferdanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2025 13:20
558

profile
02 Şubat 2025 16:31
1.950
En Elegance Eczanesi'nde Tarihi Geçmiş Ürün Ve Fazla Satış Sorunu!
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Sultangazi Sultan Eczanesi Reçetede Olmayan İlacı Satıyor

profile
05 Ocak 2024 15:44
31.178
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eczanede Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
23 Temmuz 2025 18:03
818
Benzer Şikayet Yaz