Sigorta Provizyonu Alınmadan Hastaneden Haksız 3.016 TL Tahsilatı

31.01.2026 tarihinde Özel Rumeli Hastanesi Sefaköy şubesinden sağlık hizmeti aldım. İstenen tahlillerin bir kısmını SGK zaten karşılamış olmasına ve Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, sigortadan provizyon alınmadan benden kredi kartı ile 3.016,00 TL tahsil edildi. Özel sağlık sigortama rağmen bu ödemenin haksız yere alındığını düşünüyorum.

Hastaneyi arayıp durumu sorduğumda, tarafıma net ve geçerli bir gerekçe sunamadılar, sadece SGK’nın karşılamadığı tahlillerin ücretini aldıklarını söylediler. Allianz ile görüştüğümde ise, hastane tarafından sistem üzerinden tahlillerle ilgili herhangi bir provizyon talebinde bulunulmadığını, işlemlerin sisteme hiç girilmediğini öğrendim.

Hastane özel sağlık sigortası biriminde çalışan kişilerin, sigorta provizyonunu almadan hastadan ödeme talep etmesi ve sonrasında da kaçamak cevaplar vermesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçle ilgili hem Sağlık Bakanlığı’na hem de CİMER’e başvuru yapmayı düşünüyorum. Haksız yere alınan 3.016,00 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.