to read complaints and reviews, or file yours.Ruffles Ketçaplı Cipste Yanmış Parçalar Ve Plastik Yabancı Madde Tespit Edildi
Ruffles Ketçaplı cips aldık ve paketi açtıktan sonra tüketirken, paketin en alt kısmına geldiğimizde içinden yanmış cips parçaları ve ip ya da plastik görünümlü yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Ayrıca birçok cipsin üzerinde normal kızarmış görüntünün dışında yoğun siyahlıklar vardı. Ürünü bu hafta içerisinde Ankara Etimesgut altay mahallesindeki betontaş iş merkezindeki Şok market ’ten satın aldık. Ambalaj üzerinde tett 09.11.26, ürt 09.06.26, 105t 15.41 ve 160 g ibareleri yer alıyor.
Bu görüntüyle ancak paketin sonuna doğru karşılaşmış olmamız, ürünün bir kısmını tükettikten sonra fark etmiş olmamız sebebiyle gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendik. Sıkça tüketilen bir atıştırmalıkta yanmış parçalar ve yabancı bir madde görmek bizim için kabul edilebilir değil.
Ruffles yetkililerinden bu seri ürünlerin üretim sürecinin ve aynı partiye ait ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu durumun tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma özür ile birlikte mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
