to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Silivri Gümüşyaka’da bulunan Torun Şarküteri isimli marketten 105 gr’lik Ruffles cips aldım. Ürünü açtığımda içinden siyah bir tortu çıktı ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Paket üzerinde seri ve üretim tarihi bilgileri de mevcuttu.
Yaşadığım sorunu önce Instagram üzerinden firmaya ilettim, fotoğrafları da gönderdim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine ben firmayı telefonla aradım. Telefonda, makinede biriken yağ vb. Teknik açıklamalar yapıldı fakat yaşadığım sorunla ilgili net ve tatmin edici bir çözüm veya geri dönüş yine olmadı. Firma tarafından tekrar aranmadım, hep ben aramak zorunda kaldım.
Hem ürünün içinden çıkan yabancı madde hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması sebebiyle markaya olan güvenim sarsıldı. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, üretim sürecine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun görülecek şekilde tarafıma gerekli iadenin veya telafinin sağlanmasını istiyorum.
19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da bir bakkaldan aldığım sade, en büyük boy Ruffles cips paketinin içinden siyah, büyük bir yabancı madde çıktı. Ürünü yerken fark ettim ve son derece rahatsız edici bir görüntüyle karşılaştığım için hemen yemeyi bıraktım. Bu kadar bilinen bir markanın ürününde böy...
19 Ekim 2025 tarihinde Darıca Migros’tan aldığım Ruffles Original cips paketinin içinden irili ufaklı çok sayıda sünger parçası çıktı. Paket üzerinde “Tüketim tarihi: 21.01.26, Üretim tarihi: 21.08.25” bilgileri yer alıyor. Paketin büyük bir kısmını tükettikten sonra bu yabancı maddeleri fark ettim ...
Trabzon Akçaabat Yıldızlı bölgesindeki bir satış noktasından aldığım Ruffles cips paketinin içinden plastik bir yabancı madde çıkması nedeniyle hem sağlık açısından endişe yaşadım hem de ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü 29.12.2025 tarihinde alıp tüketmek isterken bu yabancı maddeyi...
23 Aralık 2025 tarihinde Kartal Soğanlık Gümüşpınar Mahallesi’ndeki Hakmar marketten aldığım Cipso trüf mantarı aromalı cips paketinin içinden, paket henüz açılmamış olmasına rağmen cipslerin arasından ipliksi, uzun, saç mı tiftik mi tam olarak anlayamadığım bir cisim çıktı. Ürünün son tüketim tarih...
18.10 civarında A101 Tuna şubesinden, Bornova/İzmir 5531/4. Sokak D:2a adresindeki mağazadan 2’li satılan Lays Ruffles cips paketinden 1 adet satın aldım. Kasada ödediğim fiyat 75 TL idi. Paketi açtığımda her iki cips paketinde de ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Cipsler nemli ve bayattı, ayr...
Yorumlar