Ruffles Cips Paketi İçinden Çıkan Tüylü Yabancı Maddeye Dair Açıklama Talebi

25 Ocak 2026 gecesi, saat 01.00 civarında Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Patron Tekel’den aldığım sade Ruffles cips paketinin içinden tüylü bir yabancı madde çıktı. Atıştırmalık olarak açtığım paketten böyle bir şey çıkması, hijyen ve üretim koşulları açısından beni hem tiksindirdi hem de ciddi anlamda endişelendirdi.

Ürünün paketini, içinden çıkan yabancı maddeyi ve son kullanma tarihi bilgisini fotoğraflarıyla birlikte özellikle sakladım. Bu kadar bilinen ve yaygın tüketilen bir markanın ürününden böyle bir şey çıkmasını kabul edemiyorum ve üretim süreçlerinizde nasıl bir ihmal olduğunu açık bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Firmadan öncelikli talebim, paket içinden çıkan bu tüylü yabancı maddenin ne olduğuna dair net ve anlaşılır bir açıklama yapılması ve bu hijyen sorununa dair sorumluluğunuzun açıkça ifade edilmesidir. Ayrıca bu olayla ilgili ürün partisinin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını tarafıma yazılı olarak bildirmenizi bekliyorum.