Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rubikpara Onayım Olmadan Yapılan İşlem İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

9 Aralık 2025 22:401.884
Fatih'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkür ederim

08.12.2025 tarihinde, eşimin adına kayıtlı ve benim ek kartı olarak kullandığım Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartından, bilgimiz ve onayımız olmadan 'Kişisel Hizmet Rubik /Motilet' açıklamasıyla 1.095 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Rubik Para ile herhangi bir hizmet, üyelik ya da sözleşme ilişkim bulunmamaktadır ve bu işlem kesinlikle iznim dışında gerçekleşmiştir.

Kart güvenliğim konusunda endişe yaşadığım için kartımı internet işlemlerine kapattım. Buna rağmen, tarafıma bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşlemin neye ait olduğuna dair hiçbir açıklamam yoktur ve Rubik Para üzerinden böyle bir ödeme yapmadım.

İzinsiz çekilen 1.095 TL tutarın tarafıma iadesini ve kart bilgilerimin hangi gerekçeyle, nasıl kullanıldığının Rubik Para tarafından tarafıma yazılı ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 10:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Fatih O., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Rubikpara Şikayet Destek Ekibi.

Fatih
12 Aralık 2025 14:55

İlginiz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartımdan İzinsiz 636 TL Çekildi Paramı Geri İstiyorum

24 Temmuz 2025 15:563.424

"Hemen arandım, hızlıca sorunum çözüldü. Yaptığım bir alışveriş Rubikpara üzerinden geçtiği için sorun yaşamışım. Teşekkürler"

Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Güvenlik Açığına Dikkat

21 Ekim 2025 10:312.621

21.10.2025 tarihinde, Rubikpara mobil uygulaması üzerinden hiçbir onay kodu veya bilgilendirme almadan hesabımdan 233,99...

5
Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Problemi

24 Mart 2025 15:143.385

10 Şubat 2025 tarihinde, Rubik para tarafından, 850 TL lik 2 adet para çeki...

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Problemi
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Problemi

Bilinç Dışı Para Çekimi Hakkında Acil İptal Talebi

2 Şubat 2025 13:311.147

21 Ocak 2025 tarihinde, Rubik para tarafından, 464,83 TL lik bir para çekimi, sigorta/emeklilik/açıklamasıyla kredi kart...

1 Yorum

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi

10 Şubat 2025 21:311.200

7 Şubat 2025 tarihinde, Rubik para tarafından, 497 TL lik bir para çekimi, sigorta/emeklilik/açıklamasıyla kredi kartımd...

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi
1 Destek