to read complaints and reviews, or file yours. 
Rube Design’dan Shopier üzerinden “Velvet Dress” adlı bir abiye satın aldım. Siparişi 2 Aralık’ta verdim, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı ve 4 Aralık’ta firma ile iletişime geçtim. Ürün, beden olarak belirtilenden farklı geldi; beden ölçüleriyle ilgili verilen bilgiyle ürünün gerçekteki ölçüsü uyuşmadı ve elime geçen abiye kalıp olarak bana büyük oldu. Ayrıca, ürünün boncuk ve işleme kalitesi de beklentimi karşılamadı.
Ürün bana özel dikilmediği ve standart bir ürün olmasına rağmen, sitede “iade yoktur” ibaresi olduğu gerekçesiyle iade talebim konusunda yardımcı olunmadı. Oysa internetten yapılan alışverişlerde, kanunen 14 gün içinde cayma ve iade hakkım bulunmaktadır. Bu süreçte ayrıca fatura talep etmeme rağmen, faturamın tarafıma iletileceği söylenmesine karşın gönderilmedi ve sonrasında da bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürüne toplam 5.500 TL ödedim ve alışveriş adıma gerçekleştirilmiştir.
Rube Design’dan öncelikli talebim, yasal iade hakkımın tanınarak ödediğim 5.500 TL’nin iadesinin yapılmasıdır. Eğer iade kesinlikle sağlanmayacaksa, en azından hatalı ölçü nedeniyle büyük gelen bu abiyenin tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan tadilatının yapılarak bedenime uygun hale getirilmesini ve faturamın da bir an önce gönderilmesini istiyorum.
30 Eylül’de Shopier üzerinden Zen model abiye siparişi verdim. Ürün 2 Ekim’de elime ulaştı ve aynı gün iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 895550033. Satın almadan önce iade koşullarını dikkatlice okudum ve ürünün standart beden olarak satıldığını gördüm. Ancak iade talebimi ilettiğimde, Whats...
21 Temmuz’da Mervebetercoutture isimli Instagram sayfasından abiye kiraladım. Sipariş sırasında boyumu açıkça belirtmeme rağmen, bana aşırı derecede uzun ve ölçülerime uymayan bir abiye gönderdiler. Ürünü denedim ve kesinlikle kullanılamayacak kadar uzun olduğunu gördüm. Hemen firma ile iletişime ge...
20 Ağustos’ta Luxocean’ın web sitesi üzerinden bir abiye elbise satın aldım. Ürün 15 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 71077. Elbiseyi teslim aldıktan sonra üzerime tuttuğumda bedenime uymadığını gördüm. Ayrıca, dikkatli incelediğimde üründe bazı kusurlar olduğunu da fark ettim. Ürü...
Kıyafet Sepeti adlı siteden abiye elbise siparişi verdim. Elbise üzerime olmadığı ve büyük bedeni bulunmadığı için iade etmek istedim. Bana iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini veya tanımladıkları çek ile başka ürün alabileceğimi söylediler. Ben sitede başka herhangi bir ürün...
Kıyafet Sepeti’nin kendi web sitesinden 1161620 numaralı siparişimle 4.371 TL tutarında bir abiye satın aldım. Ürünü S/M/L beden seçeneklerinden biriyle aldım, şahsıma özel dikim yapılmadı. Ancak iade etmek istediğimde, ürünün “özel dikim” olduğu ve iadenin yalnızca iki gün içinde yapılabileceği şek...
Yorumlar