Все жалобы и отзывы

Я пользуюсь приложением Getcontact в городе Омске и обнаружила неожиданное списание средств за премиум‑подписку. В декабре с моей банковской карты «Мир» было списано 149 рублей за премиум‑доступ, при этом я не была уведомлена о том, что с меня будут регулярно взиматься деньги, и не осознавала, что п...

Я давно играю в Royal Match на телефоне Samsung Galaxy A51 (Android), мой игровой ник Irena, аккаунт привязан только к Google. До недавнего времени все функции работали нормально, однако примерно со 2 декабря 2024 года произошёл сбой: сначала перестала открываться «Коллекция», а в декабре также проп...

18.12.2025 я пополнил свой счет в Мостбет через приложение с телефона iPhone 16, находясь в Баку. Пополнение производилось банковской картой Kapital Bank на сумму 205 AZN. Деньги были списаны с моей карты, однако на счет Мостбет так и не поступили. По операции в банке имеется номер транзакции 535221...

8 декабря 2025 года я заказал электростартер «Энергия» для автомобиля Toyota Town Ace (двигатель 2СТ, кузов CR30) через площадку «Авито». При отправке посылки сотрудник компании «Энергия» допустил ошибку в написании моей фамилии в документах, из‑за чего возникли сложности с получением отправления. И...

Сегодня я приобрёл авиабилет Corendon с вылетом 31.01.2026, билет и данные о перелёте пришли мне на электронную почту, однако в приложении Corendon и на сайте моё бронирование не отображается. Я пытался найти его по данным из билета, но система не показывает это бронирование. Из‑за этого я не могу у...

16 декабря я оформил запрос на вывод средств с игрового счета 1win на банковскую карту Alatay City Bank на сумму 120 545 тг. Согласно информации от службы поддержки 1win, операция указана как успешно выполненная, и они утверждают, что средства были зачислены. Фактически деньги ни на карту Alatay Cit...

26 декабря 2025 года в 14:49 я оформил вывод средств с игрового счёта 1win на свою банковскую карту ЮMoney (последние цифры 2856) на сумму 14 000 рублей. В истории операций в личном кабинете 1win данная операция отображается как успешно выполненная, однако фактически деньги на карту так и не поступи...

Я приобрёл игру Dead Space Remake на площадке GGSel у продавца Global Games. Оплата заказа №10704041 была совершена сегодня в 18:01, после чего я добавил бота продавца в друзья в 18:04, как это требовалось по инструкции. Однако к настоящему моменту, уже вечером, игра так и не появилась у меня, досту...

22.12.2025 года я оплатил на сайте PDF GURU разовую услугу по конвертации файла на сумму 40,25 грн банковской картой. Никаких подписок я не оформлял и согласия на их подключение не давал. После этого без моего согласия к моей карте была привязана дорогая подписка, и сервис уже дважды пытался списать...

29.12.2025 в пункте выдачи Wildberries по адресу: Ленинградская область, Кудрово, Английская улица, дом 2, произошла крайне неприятная ситуация с сотрудником пвз Около 17:15–17:25 при получении заказа ( артикулы) : 161664819, 163948097, 171386764, 239554942, 267451068, 289927489, 334801936, 34099757...

30 декабря примерно в 12:50 у магазина «Ермолино» в посёлке Товарково, Тульская область, по адресу Советская, 4 произошла недопустимая ситуация с участием вашего поставщика. Водитель машины, подъехавшей к магазину для разгрузки товара, аморально напал на моих родственников — пожилую женщину и девочк...

Сегодня я внезапно потеряла доступ к своему аккаунту Telegram. Раньше я входила в него по номеру телефона, но сейчас при попытке входа приложение запрашивает ещё и облачный пароль, который был установлен примерно два года назад. К сожалению, я этот пароль окончательно забыла и ввести его не могу. Я ...

29.12.2025 я оформила в OBI доставку живой пихты на адрес с интервалом с 8:00 до 23:00. Стоимость товара составила 4 399 рублей, доставка — 390 рублей, заказ был полностью оплачен заранее. Номер заказа: 1112476646. В течение дня по карте отслеживания было видно, что доставка развозит заказы, и очере...

29.12.2025 в 21:43 по времени Алматы я пополнил свой аккаунт в 1win через Kaspi, оплату совершал с казахстанской карты. С карты сумма была списана, однако на балансе аккаунта так и осталось ноль. На сайте было указано, что для избежания задержек рекомендуется пополнять от 5000 рублей, я внёс 39 000 ...

29.12.2025 примерно в 15:34 я приобрела шоколадное яйцо Kinder Joy в магазине «Туймаада» для своей младшей сестры. При вскрытии оказалось, что внутри не было ни игрушки, ни шоколадной массы, а только два шарика печенья. Ребёнок очень расстроился, тем более что это случилось накануне Нового года. Чек...

25 декабря 2025 года я получила пароочиститель модели HW618-B, приобретенный на маркетплейсе Wildberries. Уже при первом использовании устройство показало себя неисправным: оно нагревается около 20 минут, а из-под крышки, куда заливается вода, при корректно закрытом положении протекает вода и выходи...

Я являюсь владельцем личного кошелька Payeer № P15153417. На счете находилось около 4000 рублей. В настоящее время я временно проживаю в Румынии, город Констанца, и обычно заходил в аккаунт именно оттуда. После введения санкций в отношении Payeer я обратился в службу поддержки по электронной почте с...

27.12.2025 года в 02:08 ночи с моей карты Народного банка Казахстана было списано 2 519,65 тенге в пользу сервиса Jolly.me без моего согласия и без какого‑либо подтверждения с моей стороны. Я никогда не регистрировалась на Jolly.me, не оформляла там подписку и не давала разрешения на списание средст...

Я обращаюсь с жалобой на блокировку моего аккаунта в игре Mobile Legends. 28.11.2025 мой аккаунт с ID 135723191(6065) был заблокирован, при попытке входа я вижу сообщение о блокировке и с этого дня не имею к нему доступа. В течение месяца после блокировки я многократно обращался в поддержку игры. В ...

Я пользуюсь криптобиржей Ttrustee Plus, и 20.12.2025 моя входящая транзакция на сумму 666 USDT, которую я должен был получить на свой счёт в Ttrustee, была фактически заблокирована и до сих пор не завершена. Средства так и не были зачислены и, соответственно, я не могу ими распоряжаться. По этому по...

Я пользуюсь кошельком Payeer с 2022 года, мой аккаунт зарегистрирован под ID P1082217614. На кошельке у меня размещены средства в размере 3150 USDT. В ноябре 2025 года Payeer под предлогом 19‑го пакета санкций заблокировал операции с моими средствами и потребовал прохождения верификации KYC/AML. Я п...

Я пользуюсь телефоном Realme C20 и уже около месяца сталкиваюсь с проблемой в игре Royal Match: новые территории в игре не открываются, прогресс как будто «застыл» и дальше продвинуться невозможно. При этом другие приложения и игры на телефоне работают нормально, затруднение возникает только в Royal...

Я пользовалась приложением Bright на Android с 14 декабря, оформив 14-дневный пробный период через Google Play в Беларуси. По условиям я рассчитывала, что по окончании пробного периода смогу при необходимости отказаться от платной подписки. Однако спустя примерно час назад с моего аккаунта в Google ...