ТК Энергия компенсация За Доставку Стартера За Ошибку Сотрудника ТК
8 декабря 2025 года я заказал электростартер «Энергия» для автомобиля Toyota Town Ace (двигатель 2СТ, кузов CR30) через площадку «Авито». При отправке посылки сотрудник компании «Энергия» допустил ошибку в написании моей фамилии в документах, из‑за чего возникли сложности с получением отправления. Из‑за этой ошибки мне пришлось потратить около двух недель на ожидание и решение вопроса, дополнительно связываться с продавцом, а ему — ехать и отдельно указывать допущенную ошибку. Кроме потерянного времени, я понёс прямые расходы в размере 520 рублей за сохранение отправления. Считаю, что данная ситуация возникла по вине сотрудника компании «Энергия», неправильно оформившего документы. В связи с этим прошу рассмотреть мой случай и выплатить мне компенсацию за причинённые неудобства, включая возврат понесённых расходов в размере 520 рублей.
