Royal Match Неполадки В Игре, перестала открываться Коллекция, новые территории и командные игры

Ирина
Ирина
Royal Match
31 декабря 2025 г. 12:412 773

Я давно играю в Royal Match на телефоне Samsung Galaxy A51 (Android), мой игровой ник Irena, аккаунт привязан только к Google. До недавнего времени все функции работали нормально, однако примерно со 2 декабря 2024 года произошёл сбой: сначала перестала открываться «Коллекция», а в декабре также пропали доступ к новым территориям и командным играм. Сейчас мой уровень в игре примерно 9200, проблемы начались ориентировочно на районе 8400 уровня. Я самостоятельно предприняла все стандартные шаги: переустанавливала игру, очищала кэш, обновляла систему и пробовала разные варианты входа, однако это не помогло, и доступ к указанным функциям так и не восстановился. Я уже обращалась в поддержку, но до настоящего момента не получила никакого ответа. Прошу восстановить полный доступ ко всем функциям игры (включая «Коллекцию», новые территории и командные режимы) без потери моего текущего прогресса и уровней, а также дать разъяснение, с чем может быть связан этот сбой на моём аккаунте.

Изменения

31 декабря 2025 г. 20:35

Я играю в игру Royal Match на телефоне Samsung Galaxy A33 5G и столкнулась с проблемой, из‑за которой пропал доступ к основным функциям игры. С конца ноября – начала декабря у меня перестала открываться коллекция, не появляются новые территории, а также полностью исчезла возможность играть в командные игры. С тех пор эти функции больше ни разу не работали и не восстанавливались.

Мой игровой никнейм в Royal Match — Irena. Раньше все указанные функции были доступны, и прогресс в игре сохранялся нормально, но теперь я лишена важной части игрового процесса, и интерес к игре значительно снизился.

Я уже обращалась в поддержку Royal Match через игру, но до настоящего момента так и не получила никакого ответа. Отсутствие реакции только усиливает ощущение, что с моей проблемой никто не разбирается.

Я прошу восстановить работу коллекции, открыть новые территории и вернуть возможность участвовать в командных играх с сохранением моего текущего прогресса. Прошу рассмотреть моё обращение и помочь вернуть нормальный доступ ко всем игровым функциям.

1 Поддерживать

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1

Royal Match Не Открывается Новая Территория из-за ошибки соединения

Елена
Елена
Royal Match
22 декабря 2025 г. 17:562 307

Я играю в Royal Match на телефоне Samsung A35 под аккаунтом Google Play с ником elena. В течение длительного времени в и...

1

Royal Match  Не Работает Игра, в игре висит ошибка что нет интернета или отсутствует соединение

Александра
Александра
Royal Match
14 декабря 2025 г. 17:475 157

Я играю в Royal Match на телефоне Samsung S25 Ultra, игра установлена через Google Play. Столкнулась сразу с несколькими...

Royal Match  Не Работает Игра, в игре висит ошибка что нет интернета или отсутствует соединение
Royal Match  Не Работает Игра, в игре висит ошибка что нет интернета или отсутствует соединение

Royal Match не открываетя новая территория, сообщение что нет интернета или отсутствует соединение

Ilya
12 декабря 2025 г. 18:058 839

Я играю в Royal Match на телефоне Redmi note 8 pro, игра установлена через Google Play. Около одной–двух недель назад в ...

Royal Match 2 недели не могу открыть новую территорию

Мария
Мария
Royal Match
23 декабря 2025 г. 10:594 165

Я играю в Royal Match на телефоне Honor X9C (Android) и уже около двух недель не могу открыть новую территорию. При кажд...