5
Решено
31 мая 05:51
"спасибо"
Ксения снял(а) жалобу с публикации
GGSel
GGSel
Жалобы
42 жалобы
5
Решено
23 мая 18:26
"Спасибо "
Slave снял(а) жалобу с публикации
GGSel списал деньги за товар Roblox, доступ к покупке не предоставил, пасс для Brookhaven RP
17 мая 19:5736
Я приобрела на сайте ggsel товар для игры Roblox (лобби Брукхейвен, RP, пасс, музыка) и оплатила заказ №29236449 через С...БП на сумму 142,58 ₽. После успешного списания денег никакие данные по товару мне предоставлены не были, я не получила ни ключ, ни доступ, ни какие‑либо инструкции. С момента оплат
GGSel Отказ В Выполнении Услуг, не выполнил пополнение Steam, но деньги списаны
26 апреля 08:3940
Я приобрёл на площадке ggsel услугу по пополнению баланса Steam на сумму 8000 тенге по заказу № 26599694 от 25 апреля, п...римерно в 22:12 по времени покупки. После оплаты товар я так и не получил, баланс моего аккаунта Steam не был пополнен. Сначала на сайте отображалось сообщение о проблемах на сторо
GGsel списал 800 ₽, но деньги не поступили на Steam — прошу вернуть или зачислить
19 апреля 04:4033
18.04.2026 я несколько раз пытался пополнить кошелек Steam через сервис GGsel. Сначала я совершил пополнение на сумму 70...0 рублей, при этом неправильно указал никнейм, в результате чего деньги были списаны с моей карты Т‑банка, но на баланс Steam так и не поступили. После этого, уже внимательно прове
Не полностью доставлен товар на Ggsel — не хватает 30 алмазов после оплаты, поддержка не отвечает
18 апреля 23:0626
18.04.2026 я совершил покупку на сервисе Ggsel на сумму 80 рублей для приобретения алмазов в приложении Like. Оплата про...ходила в рублях через систему СПБ, после успешного списания средств товар мне полностью не был доставлен: недостает 30 алмазов. После обнаружения проблемы примерно через 30 минут п
GGSel Я Не Могу Получить Товар После Списания Денег
12 апреля 11:3352
11 апреля 2026 года примерно в 19:46 я оформил покупку ключа игры The Binding of Isaac для Steam у продавца Global Games... на площадке ggsel. Оплата прошла через банк Сбербанк, со счёта было списано 104 рубля, что подтверждается чеком от платёжной системы. После списания денег товар так и не появился
Не Пришло Пополнение Стим Через GGsel
9 апреля 23:53101
9 апреля 2026 года примерно в 20:42 по московскому времени я совершила пополнение кошелька Steam через сервис GGsell с г...лавного экрана. Планировала пополнить баланс на 1000 рублей, с учётом комиссии сервиса общая сумма списания составила 1100 рублей. По невнимательности при оформлении я указала неве
GGSel Продавец Не Отвечает, Не Прысылает Игру
26 марта 22:08138
Сегодня я оплатил на сайте ggsell игру Sons of the Forest стоимостью 352 рубля. Оплата прошла успешно, у меня есть подтв...ерждение оплаты и номер заказа. Однако после оплаты продавец не прислал игру и не предоставил никаких данных для ее получения. Я связался с продавцом через чат на ggsell, но уже бо
GGSel Проблема С Получением Игры. Деньги списали, но ключ не пришёл — GGsel не видит заказ
20 марта 13:11193
Я пытался купить три копии игры ShellShock Live для игры с друзьями через сайт GGsel у продавца Zenin. Первую копию я ус...пешно оплатил и получил, после чего решил оформить вторую покупку, так как цена была немного ниже, чем в Steam. Я снова перешёл по ссылке из истории браузера, увидел статус «ожидае
2
GGSel выдал ключ от другой игры вместо Lords of the Fallen. Не Возвращают Обещанные Деньги
17 марта 03:06146
15.03.2026 в 02:42 я совершил покупку на площадке Ggsel, заказ № 20687604. Я оплатил Steam‑ключ для игры Lords of the Fa...llen (2023), однако вместо указанной игры мне был выдан ключ от Lords of the Fallen (2014), то есть товар не соответствует описанию. После обнаружения несоответствия я многократно
GGSel Жалоба На Ненадлежащее Оказание Услуг. Продал нерабочий ключ, подписка не активируется
16 марта 22:11134
Я приобрёл на площадке ggsel товар «подписка 24/7 | ЧатГПТ 5.4 + 5 PLUS | ПОДПИСКА | (СОРА) 1M | Чат | ГПТ». Покупка был...а совершена вчера, после чего я сразу начал попытки активировать ключ по инструкции продавца. При активации, несмотря на строгое следование инструкции, на протяжении уже двух суток
Оплатил пополнение Steam через GGSel, но деньги на аккаунт так и не поступили
15 марта 19:00170
13 марта 2026 года примерно в 17:50 я оплатил на сайте GGSel услугу пополнения Steam на сумму 900 рублей через Систему б...ыстрых платежей. После успешного проведения оплаты никакого пополнения на мой аккаунт Steam так и не поступило. Я обратился в поддержку, однако никакого внятного ответа или помощи
После оплаты на GGSEL доступ к EA Play не предоставили
15 марта 12:24164
Вчера на сайте GGSEL я оформил покупку подписки EA Play для EA app стоимостью 400 рублей, оплата была проведена через СБ...П примерно в 19:53. Деньги были списаны, однако до настоящего момента оплаченный товар я так и не получил, доступ к подписке мне не предоставлен. Я пытался связаться с поддержкой G
GGSel товар не получил и возврат денег до сих пор нет
2 марта 14:44212
24 февраля 2026 года в 21:17 я оформил на площадке Ggsel заказ № 18367433 у продавца Onekod на Discord Nitro стоимостью ...349 рублей, оплата была произведена через СБП. После оплаты товар я так и не получил, доступ к Discord Nitro мне не предоставили. Я обратился в поддержку по этому заказу и в резуль
Продавец GGSel не выдал оплаченный товар и не выходит на связь
14 февраля 09:08239
13 февраля я оплатил на площадке ggsell заказ №16955474 на комплект аптечки в Roblox на сумму 180 рублей через СБП. Посл...е оплаты товар я не получил. Продавец на мои сообщения не отвечает, связи с ним нет, в результате чего оплаченный комплект аптечки в Roblox до сих пор мне не выдан. Прошу проверить
GGSel Возрат Денежных Средств за GTA 5 оформил, но деньги на карту не поступили
11 февраля 20:32289
Я приобрёл у продавца на площадке ggsel гифт игры GTA 5 для Steam, оплатив покупку банковской картой на сумму 2 521 ₽. П...родавец затем оформил возврат средств 6 февраля, однако по прошествии пяти дней деньги так и не поступили на мою карту. Я обращался в поддержку по поводу задержки возврата, но внят
Заказ №16556441 на GGSel не выполнен, оплаченная игра в Steam не получена, прошу вернуть деньги
11 февраля 12:07309
10 февраля примерно в 16:30 я совершил покупку игры для Steam в виде подарка через сайт ggsell у продавца KJluHoK. Оплат...а прошла успешно, на почту пришло подтверждение и данные заказа, номер заказа 16556441. Однако приглашение в друзья от бота так и не пришло, соответственно, я не получил ни приглаш
Продавец На Ggsel Не Выдал Товар (подписку Lovable Pro), Поддержка Не Отвечает.
18 января 14:18359
17 января 2026 года в 23:31 на площадке ggsel я оплатил подписку Lovable Pro, однако после успешного прохождения оплаты ...товар так и не был выдан. Номер заказа на ggsel: 13550174. Оплата была произведена по системе быстрых платежей (СБП) на сумму 1245 рублей, списание средств прошло успешно, но ни кл
GGSel Возврат Средств Так Как Товар Не Был Получен, продавец GPay Market
12 января 10:50367
11.01.2026 в 19:35 я оформил в GPay Market заказ на игру Dead Island 2 Ultimate Edition | АВТОДОСТАВКА RU Gift. Оплату п...роизвёл через СБП на сумму 396,38 рубля, транзакция прошла успешно, ID транзакции – rvNwBewym0. После списания средств обещанной автодоставки товара не произошло, цифровой товар я
Продавец Major на Ggsel не выполнил заказ на золото World of Tanks
11 января 13:44336
Я 10.01.2026 в 15:30 на сайте Ggsel.com оплатил покупку золота для игры World of Tanks в EU‑регионе у продавца Major. То...вар: 730 золота, заказ № 12661428. Оплату производил картой Альфа‑Банка, деньги с карты были успешно списаны. Несмотря на успешное списание средств, золото на мой аккаунт World of
5
Решено
10 января 16:00
"спасибо"
Арсений снял(а) жалобу с публикации
GGSel после оплаты товар так и не был получен. Не Возвращают Деньги
9 января 07:06628
01.01.2026 я совершил покупку игры на площадке Ggsel на сумму 560,72 рубля, однако после оплаты товар так и не был получ...ен. Игра просто не пришла, несмотря на успешно прошедший платеж, подтвержденный скриншотами оплаты, которые у меня сохранены. Я уже обращался в поддержку Ggsel и к продавцу по данн
1
GGSel продал Steam-аккаунт без полного доступа и не возвращает деньги
6 января 16:07607
1 января 2026 года в 14:28 я оформила заказ № 11144382 на сайте ggsel по ссылке на товар «3в1 The Elder Scrolls Online (...ONLINE) Steam полный доступ + 2 подарка» стоимостью 299 рублей, оплата была произведена через СБП. Продавец предоставил логин и пароль от аккаунта Steam, однако при попытке войти в
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Напишите жалобу на бренд GGSel! Если у вас возникла проблема с GGSel (товар не пришёл после оплаты, ключ или аккаунт не работает, продавец или поддержка долго не отвечает), оформите жалобу на платформе Xolvie — так вы зафиксируете ситуацию, предупредите других покупателей и повысите вероятность более быстрого решения вопроса со стороны бренда.
Обзор бренда
GGSel — онлайн-маркетплейс цифровых товаров, ориентированный на покупателей игр, игровых аккаунтов, ключей активации, подписок, подарочных карт, программного обеспечения, внутриигровой валюты и пополнения балансов. Площадка работает как посредник между продавцами и покупателями: продавцы размещают предложения, а пользователи выбирают товар, оплачивают заказ и получают цифровой продукт.
В открытых официальных данных GGSel указывает компанию Neurovexis L.L.C-FZ. Точная дата основания бренда в публичных источниках не обозначена, однако сервис представлен как действующий цифровой маркетплейс с отдельными разделами для покупателей, продавцов, партнёров и B2B-интеграций.
Контактная информация
У GGSel есть официальные каналы поддержки для покупателей и продавцов. Публичный номер телефона службы поддержки на официальных страницах бренда не указан, поэтому основным способом связи остаётся электронная почта и онлайн-чат на сайте.
- Официальный бренд: GGSel
- Компания: Neurovexis L.L.C-FZ
- Поддержка покупателей: [email protected]
- Телефон: в публичных официальных источниках не указан
- Каналы связи: электронная почта, онлайн-чат на сайте, поддержка для продавцов, партнёрские и B2B-разделы
Сфера деятельности
GGSel работает в сфере электронной коммерции, цифровых товаров и игровых сервисов. Основное направление бренда — продажа нематериальных товаров с быстрой цифровой доставкой. На платформе можно найти игровые ключи, аккаунты, подарочные карты, подписки, лицензии на программное обеспечение, пополнение игровых и сервисных балансов, а также предложения от разных продавцов.
Площадка также развивает направление для продавцов и партнёров: регистрация продавцов, размещение цифровых товаров, B2B-решения, API для экспорта каталога и инструменты для работы с покупателями. При этом пользователю важно понимать, что качество покупки во многом зависит не только от самой платформы, но и от конкретного продавца, его рейтинга, условий выдачи товара и гарантий.
Мнения и отзывы пользователей
Отзывы о GGSel неоднозначные, что типично для маркетплейсов цифровых товаров. Часть покупателей положительно оценивает широкий ассортимент, конкурентные цены, быстрые сделки, наличие скидок, рейтингов продавцов и возможность найти редкие игровые товары или подписки. Пользователи также отмечают удобство выбора между разными продавцами и наличие гарантийных условий по некоторым цифровым продуктам.
Негативные отзывы чаще связаны с проблемами после оплаты. Покупатели жалуются, что заказ не был создан или не пришёл, цифровой ключ оказался недействительным, аккаунт перестал работать, продавец не отвечает в чате, возврат денег затягивается или условия гарантии трактуются неясно. В отдельных случаях пользователи пишут, что им приходилось дополнительно обращаться в поддержку площадки, если спор с продавцом не удавалось решить напрямую.
- Положительные стороны: большой выбор цифровых товаров, низкие цены, скидки, разные продавцы, рейтинги и отзывы, быстрый формат покупки.
- Частые жалобы: нерабочий ключ или аккаунт, неполученный товар, задержка ответа продавца, трудности с возвратом средств, спорные условия гарантии.
- На что обратить внимание: перед оплатой проверяйте рейтинг продавца, количество продаж, свежие отзывы, описание товара, региональные ограничения, срок гарантии и правила возврата.
- Совет покупателям: сохраняйте номер заказа, чек оплаты, переписку с продавцом, скриншоты ошибки и ответы поддержки — эти данные помогут при споре или жалобе.
Заключение
Если у вас возникла проблема с GGSel, товар не был доставлен, продавец не отвечает, цифровой ключ не активируется, аккаунт оказался нерабочим или возврат денег задерживается, напишите жалобу на Xolvie. Подробное обращение поможет публично зафиксировать проблему, поделиться опытом с другими пользователями и привлечь внимание бренда к вашей ситуации.