Payeer Препятствует Выводу Средств

Здравствуйте. Платформа Payeer препятствует выводу моих средств в ETH и BTC. Аккаунт Payeer: P1068436882 Почта для связи: d*@gmail.com**

Я предоставил Payeer все необходимые данные для проверки KYC/AML:
– скан паспорта и фото с ним,
– договор о дарении денежных средств вместе с паспортом дарителя,
– выписку с банковской карты за всё время использования их сервиса,
– выписку об остатке на карте и регистрацию,
– ID операций по зачислению криптовалюты на Payeer.

Поддержка игнорирует уже более суток. Я гражданин Беларуси. Payeer объявлял, что вывод средств будет заблокирован только для граждан России и жителей ЕС, однако в моём профиле также отображается информация, что после 24 числа будет произведена блокировка. Прошу разобраться и вернуть доступ к выводу моих средств.