Здравствуйте. Сегодня утром я летела рейсом вашей авиакомпании. Ближе к концу полета у меня сильно заболело горло, и я обратилсялась к бортпроводникам с просьбой дать стакан воды. Мне ответили, что они не могут налить воду в стакан, и что я должна купить бутылку. К сожалению, оплатить картой я не мо...
Опоздание на 28 минут вылет! Сделка сорвалась! Кто ответит! Полный самолёт людей продержали! Что за отношение, и почему не компенсируют убытки! Хочу пожаловаться в выше стоящую инстанцию! Дайте контакты для связи и направления обращения! Условия в самолёте!
Я купила билет у Corendon Airlines на рейс из Антальи в Дюссельдорф, запланированный на 16 января 2024 года. Из-за изменения маршрута я решила отменить поездку и получила подтверждение по электронной почте 25 декабря 2023 года о том, что мой возврат будет обработан. Однако я до сих пор жду возврата,...
Я забронировал билет на рейс Corendon Airlines из Кёльна в Измир за 1,5 месяца до вылета, выбрав более дешевый промо-пакет за 39€, который позволяет взять только 3 кг ручной клади без багажа в салон. Сначала я не заметил эту деталь, поэтому доплатил 10€ за багаж в салон, в итоге общая сумма составил...
07.10.2024 я летел рейсом из аэропорта Зонгулдак в Дюссельдорф в 11:15, и по прибытии обнаружил, что мой чемодан пропал. Я приехал в Германию в командировку, и из-за этой ситуации вынужден носить одну и ту же одежду, что задерживает мою работу. Я трижды связывался с аэропортом Зонгулдак, и они подтв...
Во время моего перелета из Германии в Анталью с авиакомпанией Corendon мой чемодан был возвращен мне в полностью разрушенном состоянии. Я подала заявление, и мне пообещали, что я получу компенсацию за ущерб. Однако, несмотря на то, что стоимость моего чемодана составляет €200, мне предложили всего л...
Я разочарован(а) в Corendon Airlines из-за потери моего багажа на рейсе из Мюнхена в Анталью. После приземления я потратил(а) более 3 часов на поиски своего багажа, но никто не предложил мне помощь. Хотя я общался(ась) на английском, никто из сотрудников не проявил желания помочь. В офисе находок мн...
Я крайне разочарована обслуживанием Corendon Airlines. Вчера, когда я прибыла в аэропорт Антальи для рейса в Варшаву, сотрудники авиакомпании отказали мне в посадке, утверждая, что я не успею, хотя я была за 1.5 часа до вылета! Для меня, как студентки, это огромная финансовая потеря, и они не прояви...
23 сентября 2024 года авиакомпания Corendon Airlines связалась со мной через Messenger на их официальной странице в Facebook по поводу предыдущего рейса, на котором мой багаж был поврежден. Они сообщили мне, что я получу компенсацию за сломанный чемодан. Однако вместо того, чтобы просто попросить мо...
Из-за ошибок на сайте Corendon Airlines я допустил ошибку при покупке билета. Сразу же 30 августа 2024 года я подал заявление на оспаривание через мой банк. Corendon Airlines ответила, отменив мои билеты на 1 сентября 2024 года, и уведомила меня по электронной почте, что билеты были аннулированы из-...
Я купила билеты на троих на рейс Корендон Эйрлайнс из Измира в Дюссельдорф на 29.06.2024 в 08:15, так как мне нужно было быть в Дюссельдорфе утром. Однако компания Корендон Эйрлайнс изменила время моего утреннего рейса 10.09.2024 на 19:00 вечера без объяснения причин. Я выбрала Корендон Эйрлайнс име...
5 сентября 2024 года при регистрации на рейс XC4271 авиакомпании Corendon Airlines из Антальи в Дрезден с меня взяли €80 из-за того, что в имени моего сына была использована буква “i” вместо “i”. Это объяснили отсутствием такой буквы в немецком языке, что нелогично, ведь он является гражданином Герм...
Недавно мы летели с Corendon Airlines из Гамбурга в Измир с нашим новорожденным ребенком и котом, а также с множеством чемоданов. Очередь на сдачу багажа была чрезвычайно длинной, и несмотря на нашу ситуацию, нам не предоставили приоритет. На самом деле, персонал пренебрежительно сообщил нам, что пр...
После моего рейса Corendon Airlines из Анкары в Кёльн 1 сентября, я обнаружил дома, что из моего чемодана были украдены сигареты. К сожалению, это не первый раз, когда я слышу о кражах ценных вещей из багажа в аэропортах, так как подобные инциденты случались с людьми, которых я знаю. В Турции на сто...
Я купил билет на рейс Corendon Airlines из Антальи в Катовице на 24 августа 2024 года, вылет в 06:55. Во время ожидания на регистрации они внезапно закрыли выход на посадку и не позволили мне сесть на самолет. Когда я обратился в филиал Corendon за помощью, мне сказали, что ничем не могут помочь. Я ...
Уважаемый представитель, Я пишу, чтобы выразить своё разочарование по поводу непрофессионального и грубого поведения сотрудников регистрации на рейс Corendon Airlines 22 августа в 18:10 из Бодрума в Ганновер. Несмотря на то, что я завершил онлайн-регистрацию для трёх билетов, включая билет для моег...