28 июля я зашла в магазин Ермолино по адресу город Волжский, улица Мира, 148Г, чтобы купить весовые сухари с изюмом. Ког...да продавец начала отпускать товар, я увидела, что сухари поломанные, в некрасивом и, на мой взгляд, ненадлежащем виде. Я сразу сказала, что такой товар брать не буду. В ответ прод
25.07.2026 года в промежутке примерно с 10:00 до 11:00 я столкнулась с край...не грубым отношением со стороны кассира в магазине «Ермолино» по адресу: г.
04.04.2026 примерно в 13:55 я зашла в магазин «Ермолино» по адресу: г. Псков, ул. Труда, д. 50, чтобы купить продукты, н...о столкнулась с крайне некорректным поведением продавца. С порога сотрудница заявила мне, что я «вчера не оплатила покупку», хотя вчера меня даже не было в городе и физически я не
"Спасибо, товар конечно у вас качественный"
13 марта около 11 часов дня я, как постоянный покупатель, зашла в магазин «...Ермоленские полуфабрикаты», расположенный в Краснодарском крае, станица Кущ
Сегодня, 1 марта, примерно в 10 часов утра в магазине «Ермолино» по адресу: Москва, ул. 26 Бакинских комиссаров, д. 7, к.... 6, мы столкнулись с крайне невежливым отношением со стороны продавцов. Во время нашего посещения продавцы, обслуживая покупателя перед нами, начали вдвоем пересчитывать деньги в
Я работаю продавцом в магазине «Ермолино» по адресу: г. Самара, посёлок Управленческий, дом 26Б. В отношении меня и друг...их продавцов руководитель магазина, по моему мнению, необоснованно предъявляет недостачу, оформленную обманным путём на основании подложных документов. Недостача была предъявлена 2
12.02.2026 в магазине «Ермолино» города Осинники при совершении покупок столкнулась с хамским поведением продавца Кудряв...цевой, что считаю недопустимым для сотрудника, работающего с людьми. Мы приобрели сардельки на сумму 764,43 рубля и расплатились на кассе, после чего решили ещё выбрать что-то к ча
30 декабря примерно в 12:50 у магазина «Ермолино» в посёлке Товарково, Тульская область, по адресу Советская, 4 произошл...а недопустимая ситуация с участием вашего поставщика. Водитель машины, подъехавшей к магазину для разгрузки товара, аморально напал на моих родственников — пожилую женщину и девочк
Решил попробовать продукцию Ермолино, потому что много слышал, что это бюджетный вариант полуфабрикатов. Купил котлеты, ...пельмени и сосиски. В итоге пожалел, что вообще потратил деньги. Котлеты – это сплошная панировка с небольшими вкраплениями мяса, и то непонятного качества. После жарки они просто
Ранее я часто покупал продукцию Ермолино, так как она отличалась действительно хорошим качеством. Особенно нравились кур...ица и молочные сосиски. Курица готовилась прекрасно, оставалась вкусной даже на следующий день, без характерного привкуса, который бывает у продуктов с химическими добавками. Это с
В пятницу купила торт в магазине Ермолино, поставила его дома в холодильник всего на одну ночь! Уже на следующий день, к...огда захотела попробовать его, обнаружила, что торт полностью покрылся плесенью. Я была в шоке. Это просто недопустимо для продукта, который должен быть свежим и безопасным для упо
Раньше, если хотелось сосисок, всегда выбирал сосиски от Ермолинских полуфабрикатов. Они всегда были вкусными и качестве...нными. Но последний раз покупка обернулась полным разочарованием. При варке сосисок появился неприятный, отвратительный запах, который не исчезал. Сами сосиски при накалывании букв
Напишите жалобу на Ермолино! Если вы столкнулись с проблемами с продукцией или обслуживанием (некачественный товар, неприятный запах или вкус, грубое обращение продавца), оставьте обращение на Xolvie. Так вы зафиксируете ситуацию, предупредите других покупателей и сможете привлечь внимание к проблеме.
Ермолино — российская торговая марка продуктов питания, которая специализируется на производстве и продаже полуфабрикатов, мясной и колбасной продукции, молочных и кондитерских товаров, консервов, макаронных изделий, соусов, пиццы, пирогов и других продуктов для повседневного питания.
История предприятия начинается в 1999 году с небольшого цеха по производству замороженных полуфабрикатов. По мере развития компании производственные мощности расширялись, а ассортимент увеличивался. В дальнейшем были созданы предприятия по выпуску колбасных изделий, мясных деликатесов, консервов, соусов, макаронных, кондитерских, хлебобулочных и молочных продуктов. Эта информация опубликована непосредственно на официальном сайте Ермолино.
Сейчас продукция ТМ «ЕРМОЛИНО» производится на трех собственных предприятиях в Калужской области: заводе полуфабрикатов в городе Ермолино, предприятии по выпуску колбасных и кондитерских изделий, консервов, макарон и соусов в Балабаново и молочном заводе в Обнинске. Компания сообщает, что продукция поставляется в более чем 3 000 фирменных магазинов по всей России.
Официальным правообладателем торговой марки на сайте бренда указано АО «Инвест Альянс», ОГРН 1164027058722. Адрес местонахождения: Россия, 249026, Калужская область, Боровский район, г. Ермолино, ул. Заречная, дом № 5.
Официальный сайт: ermolino-produkty.ru
Правообладатель: АО «Инвест Альянс», ОГРН 1164027058722.
Адрес: Россия, 249026, Калужская область, Боровский район, г. Ермолино, ул. Заречная, дом № 5.
На актуальной официальной странице контактов Ермолино отдельный номер телефона горячей линии и адрес электронной почты для покупателей не опубликованы. Компания предлагает направлять обращения через официальную форму обратной связи на сайте. В форме предусмотрены поля для имени, электронной почты, телефона, причины обращения, текста сообщения и фотографий товара и чека.
Официальная группа Ермолино во «ВКонтакте» размещена через ссылку на сайте бренда. Для поиска актуальных новостей, акций и публикаций рекомендуется переходить в социальную сеть именно с официального сайта компании.
Основное направление деятельности Ермолино — производство продуктов питания и их реализация через собственную фирменную сеть. В отличие от универсальных супермаркетов, магазины «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» специализируются на товарах, выпускаемых предприятиями, объединенными под брендом.
Компания заявляет, что продукция реализуется через более чем 3 000 фирменных магазинов в разных регионах России. Фирменная сеть ориентирована преимущественно на покупки продуктов для ежедневного домашнего питания.
Ассортимент Ермолино включает большое количество продуктов для быстрого приготовления и повседневного питания. На официальном сайте представлены отдельные категории полуфабрикатов, готовых блюд, колбасных изделий, мясных деликатесов, кондитерской и молочной продукции.
Согласно информации производителя, продукция Ермолино выпускается на трех собственных заводах. Компания указывает, что на производствах проводится входной контроль сырья, используются собственные рецептуры и автоматизированное оборудование, а готовая продукция проходит контроль качества.
Производитель также сообщает о применении системы ХАССП и соблюдении санитарно-технологических требований. При этом заявления компании о контроле качества необходимо отличать от пользовательских отзывов: наличие системы контроля не означает отсутствия индивидуальных претензий к отдельным товарам или торговым точкам.
Для покупателей это особенно важно при возникновении проблемы с конкретной упаковкой или партией товара. Если продукт имеет необычный запах, вкус, внешний вид или другие признаки несоответствия, лучше сохранить его упаковку, маркировку и чек и обратиться в компанию с конкретным описанием ситуации.
Отзывы покупателей о Ермолино неоднородны. Среди положительных оценок чаще всего встречаются комментарии о доступной цене, широком ассортименте, удобстве приготовления полуфабрикатов и наличии фирменных магазинов рядом с домом.
На независимых площадках встречаются положительные отзывы о пельменях и других полуфабрикатах. Например, у страницы с отзывами о пельменях «Ермолинские полуфабрикаты» указана средняя оценка 3,92 из 5 и 76% рекомендаций. В положительных отзывах покупатели отмечают вкус и невысокую стоимость, а также большое количество вариантов продукции.
Отзывы о разных видах пельменей показывают, что восприятие конкретного продукта может существенно различаться. Одни покупатели положительно оценивают вкус, тесто и количество начинки, другие считают тесто слишком плотным или обращают внимание на вкус и состав.
Наряду с положительными отзывами в интернете есть жалобы на отдельные товары и магазины Ермолино. На странице бренда на Xolvie опубликованы обращения покупателей, касающиеся качества продукции, обслуживания, возврата товаров и других ситуаций.
Среди обращений на Xolvie встречаются жалобы на грубое отношение продавцов, проблемы с качеством продукции, большое количество льда в замороженных товарах и сложности с возвратом некачественного продукта. Также пользователи описывают ситуации, связанные с конкретными торговыми точками.
При оценке таких отзывов важно учитывать, что каждая жалоба описывает отдельный пользовательский опыт. Наличие нескольких обращений не позволяет автоматически утверждать, что проблема характерна для всей сети или всего ассортимента.
Одной из заметных тем в пользовательских отзывах являются вкусовые характеристики продукции. Покупатели по-разному оценивают вкус, количество начинки, толщину теста, количество специй и состав полуфабрикатов.
В отзывах о пельменях Ермолино есть положительные оценки вкуса и соотношения цены и качества. Одновременно некоторые покупатели пишут о плотном или толстом тесте, недостаточном количестве начинки, специфическом привкусе или сомнениях относительно состава отдельных видов продукции.
Например, в отзывах о пельменях «Элитные» одни покупатели отмечают вкус, фарш и приемлемую стоимость, а другие указывают на плотное тесто или недостаточно выраженный вкус. Такая разница показывает, что впечатления могут зависеть от конкретного продукта и индивидуальных предпочтений.
Пельмени являются одной из наиболее известных категорий продукции Ермолино, поэтому именно о них опубликовано особенно много отзывов. Покупатели обсуждают стоимость, вкус, количество мяса, толщину теста, состав и удобство приготовления.
Положительные отзывы часто связывают пельмени с доступной ценой и возможностью быстро приготовить обед или ужин. В негативных отзывах встречаются претензии к вкусу отдельных разновидностей, плотности теста и составу.
На странице отзывов о пельменях «Ермолинские полуфабрикаты» присутствуют как положительные, так и отрицательные оценки, поэтому при выборе конкретного товара имеет смысл изучать отзывы именно о его разновидности, а не только об общей торговой марке.
Для замороженных полуфабрикатов отдельным вопросом является состояние продукции после покупки. На Xolvie опубликован вопрос покупателя о ситуации, когда в замороженной продукции Ермолино было обнаружено слишком много льда и возник вопрос о возможности получить компенсацию.
Если упаковка содержит большое количество льда, полуфабрикаты слиплись или товар выглядит так, будто его размораживали и замораживали повторно, покупателю стоит зафиксировать состояние продукта до приготовления.
Отдельная группа обращений связана с обслуживанием покупателей. На Xolvie опубликованы жалобы на грубое общение продавцов в отдельных магазинах Ермолино. В некоторых случаях пользователи указывают конкретный адрес торговой точки и описывают обстоятельства конфликта.
Например, среди опубликованных обращений есть жалоба на обслуживание в магазине Ермолино в городе Осинники, где покупательница описывает конфликт с продавцом. Есть также обращение по магазину в Волжском, связанное с поведением продавца при покупке весового товара.
Подобные отзывы относятся к конкретным ситуациям. Если проблема возникла в определенном магазине, для рассмотрения жалобы полезно указать адрес торговой точки, дату, примерное время покупки и максимально точно описать действия сотрудника.
Если после покупки продукт оказался некачественным, испорченным или имеет признаки несоответствия, важно сохранить доказательства покупки и состояния товара. Это особенно актуально для продуктов с ограниченным сроком годности.
Подробное обращение помогает другим пользователям понять ситуацию и позволяет отделить проблему конкретного товара или магазина от общей оценки бренда.
Официальная форма обратной связи Ермолино также предусматривает возможность прикрепить фотографию продукта и чека. Компания отдельно просит прикладывать чек в вопросах, связанных с весом товара, пересортом и другими подобными ситуациями.
Ермолино развивает собственную сеть фирменных магазинов «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО». По информации компании, сеть насчитывает более 3 000 торговых точек в России. На официальном сайте размещен раздел с адресами фирменных магазинов, где покупатель может выбрать нужный регион и найти ближайшую торговую точку.
При возникновении спорной ситуации желательно указывать точный адрес магазина, поскольку пользовательский опыт обслуживания может отличаться в разных торговых точках.
Бренд ведет официальные страницы в социальных сетях и публикует новости, акции, конкурсы, информацию о продукции и другие материалы. На официальном сайте размещены ссылки на социальные сети бренда, в том числе на сообщество во «ВКонтакте».
Для проверки актуальных акций, конкурсов, новостей и информации о продукции лучше использовать официальные страницы, на которые ведут ссылки непосредственно с сайта Ермолино.
Если обобщить доступные отзывы, к положительным сторонам Ермолино покупатели чаще относят доступную стоимость, широкий выбор продуктов, удобство приготовления полуфабрикатов и большое количество фирменных магазинов.
Среди негативных отзывов встречаются претензии к вкусу и составу отдельных продуктов, толщине теста и количеству начинки, состоянию замороженной продукции, а также качеству обслуживания в отдельных магазинах.
Отзывы при этом существенно различаются. Один и тот же вид продукции может получать как высокие оценки за вкус и цену, так и негативные отзывы из-за индивидуального восприятия состава или вкусовых характеристик. Поэтому при выборе конкретного товара полезно учитывать отзывы именно о нем.
Ермолино — российский продовольственный бренд, работающий с 1999 года. Компания производит широкий ассортимент продуктов на трех собственных предприятиях в Калужской области и реализует продукцию через крупную сеть фирменных магазинов.
Пользовательские отзывы о Ермолино неоднозначны. Среди преимуществ чаще называют цену, ассортимент и удобство приготовления. Среди проблем, которые описывают покупатели, встречаются претензии к отдельным продуктам, вкусу и запаху, состоянию замороженной продукции и обслуживанию в конкретных магазинах.
При покупке продукции Ермолино стоит проверять срок годности, состояние упаковки и внешний вид товара. Если возникла проблема, желательно сохранить товар, чек и упаковку, сделать фотографии и обратиться в компанию. Если решить вопрос не удалось, пользователь может зафиксировать свой опыт на Xolvie.
Столкнулись с проблемой в Ермолино? Напишите жалобу на Xolvie и расскажите, что произошло!
