30 декабря примерно в 12:50 у магазина «Ермолино» в посёлке Товарково, Тульская область, по адресу Советская, 4 произошла недопустимая ситуация с участием вашего поставщика. Водитель машины, подъехавшей к магазину для разгрузки товара, аморально напал на моих родственников — пожилую женщину и девочку 14 лет. Когда бабушка подошла к магазину, чтобы купить продукты, и, увидев разгрузку, просто вежливо спросила, сколько нужно подождать, в ответ со стороны водителя посыпались нецензурные оскорбления. Он начал вести себя неадекватно, громко кричать, унижать пожилую женщину и ребёнка, а также снимать их на камеру без их согласия. Это происходило при других людях у входа в магазин. Особо возмущает, что продавец магазина не вмешалась и никак не попыталась остановить агрессивное поведение водителя, несмотря на то что он оскорблял ваших покупателей прямо перед входом. Свидетели произошедшего сфотографировали этого человека и записали номер разгрузочной машины, у нас имеются материалы, подтверждающие инцидент. Считаю такое поведение поставщика, работающего с вашим магазином, абсолютно недопустимым, особенно в отношении пожилого человека и ребёнка. Прошу провести проверку по данному факту, установить личность водителя и принять в отношении него строгие меры вплоть до увольнения и недопущения его к работе с покупателями в дальнейшем. Также прошу дать мне письменный ответ о результатах рассмотрения этой жалобы. Дополнительно сообщаю, что родственники пострадавших не намерены оставлять эту ситуацию без последствий и планируют обращаться в правоохранительные органы.
В пятницу купила торт в магазине Ермолино, поставила его дома в холодильник всего на одну ночь! Уже на следующий день, когда захотела попробовать его, обнаружила, что торт полностью покрылся плесенью. Я была в шоке. Это просто недопустимо для продукта, который должен быть свежим и безопасным для упо...
Комментарии