Getcontact с моей карты списывают деньги за Подписку Премиум, которую я не подключала

Я пользуюсь приложением Getcontact в городе Омске и обнаружила неожиданное списание средств за премиум‑подписку. В декабре с моей банковской карты «Мир» было списано 149 рублей за премиум‑доступ, при этом я не была уведомлена о том, что с меня будут регулярно взиматься деньги, и не осознавала, что подписка оформлена таким образом. После списания я пыталась разобраться в ситуации и ожидала реакции от поддержки сервиса Getcontact, однако на мое обращение до сих пор нет ответа, фактически со стороны сервиса сохраняется полное молчание. Считаю такие списания без четкого информирования и последующей обратной связи недопустимыми. Прошу полностью отключить мою премиум‑подписку в приложении Getcontact, прекратить дальнейшие списания с моей карты «Мир», а также вернуть неправомерно списанные 149 рублей за декабрь.