Уважаемая служба поддержки Jolly.me! Я обращаюсь с официальной жалобой и требованием вернуть средства по несанкционирова...нным списаниям с моей банковской карты в пользу вашей компании. С моего счета были произведены списания на общую сумму 64,96 EUR в период с 09.07 по 14.07 в пользу «Pay*jolly me Li
Я оформила подписку в мобильном приложении Jolly Me примерно месяц назад, сначала это был пробный период. Сегодня, после... удаления приложения с телефона, с моей банковской карты на Android неожиданно было списано 315 грн, хотя я не планировала продолжать платную подписку. Оплата в приложении оформлял
Я пользовалась сайтом знакомств Jolly me и 15 мая оформила пробную премиум‑подписку на три дня. Я ничего не продлевала и... не давала согласия на дальнейшие платные услуги, однако 18 мая без моего отдельного подтверждения мне была оформлена полная премиум‑подписка, за которую с моей банковской карты сп
Я оформил пробную подписку сервиса Jolly me через рекламу в TikTok, предположительно через Google, находясь в Чехии. 20 ...мая с моей банковской карты, последние четыре цифры которой 2613, было списано 24 евро за подписку, которая мне не нужна. Ранее я уже дважды обращался к вам, но ситуация не изменил
Я пользовался платной подпиской на сайте знакомств Jolli mi и по ошибке забыл вовремя её отменить. 20 мая в 3 часа ночи ...с моей банковской карты Visa было списано 24 евро за продление подписки, хотя я больше не планировал пользоваться этой услугой. Сейчас я хочу прекратить использование платного функ
Оформил подписку в мобильном приложении Jolly Me на три дня, однако с моей банковской карты было списано 465,29 гривен, ...после чего я обнаружил, что в приложении нет возможности отказаться от подписки. В разделе настроек отсутствует кнопка или любой понятный способ отмены подписки, я безуспешно пытал
Я проживаю в Израиле и обращаюсь по поводу несанкционированного списания средств с моего счёта в пользу сервиса jolly.me.... 24.03.2026 с моего счёта в Bank Leumi был списан платёж в размере 42,32 евро, при этом я никогда не регистрировалась на вашем сайте, не оформляла подписку и не давала согласия на
Я оформил премиум‑подписку в сервисе Jolly.me, после чего столкнулся с тем, что не могу от неё отписаться. При этом с мо...ей карты ПриватБанк с последними цифрами 0308 каждый месяц списывается по 700 гривен за премиум‑подписку, начиная с 8.01.2026 года. Я пытался найти возможность отменить подписку са
Я прошу разобраться с несанкционированными списаниями с моей банковской карты IKO PKO с последними цифрами 4345. 1 мая 2...026 года в 03:06:42 с нее было списано 110,70 PLN в пользу сервиса V*jolly.me (контакт: support@jolly), при этом я не давал согласия ни на оформление какой‑либо подписки, ни на рег
13 апреля я оформил трёхдневную пробную подписку в сервисе Jolly Me, привязав к ней свою карту Visa, выпущенную Mbank Кы...ргызстан. Условия я понимал так, что по окончании пробного периода оплата списываться не будет, если я не продлю подписку. Сегодня с моей карты было списано 21 доллар США за продле
Я оформил ежемесячную подписку Jolli.Me, оплата за которую списывается с моей карты Visa банка Приват. Недавно я решил о...тказаться от услуги и попытался отменить подписку через настройки аккаунта, однако сделать это не удалось: в системе нет понятной или рабочей возможности окончательно отключить авт
18 марта примерно в 02:00 с моей кредитной карты ПриватБанка без моего согласия было списано 1 735,71 грн в пользу серви...са Jolly.Me. Уведомление о списании я получил от банка, после чего в выписке увидел операцию с указанием получателя Jolly.Me. Ранее я пользовался этим сервисом ориентировочно полго
Мне 39 лет, проживаю в городе Семей. Обращаюсь по поводу некорректной операции и подписки, связанной с сервисом Jolly/Jo...lly Date, которая блокирует мои деньги на зарплатной карте банка Халык. Примерно 6 марта я через Facebook зашёл на сайт знакомств Jolly и оформил только пробный премиум‑доступ на 3
Я оформлял подписку на сервис Jollyme, однако примерно две недели назад отм...енил её, после чего списания должны были прекратиться. Несмотря на это, с м
Я оформлял подписку на сайте Jolly Me, после чего с моей карты, выпущенной ...банком Робобанк, начали регулярно списываться деньги. Первое списание произ
Я обнаружил незаконное списание средств в пользу сервиса Jolly.Me, при том что я никогда не оформлял у вас никакой подпи...ски и не давал согласия на подобные списания. 9.02.2026 с моей банковской карты было списано 26,20 евро в пользу Jolly.Me. У меня имеется скриншот чека по данной операции. Никаких
Я оформила премиум‑подписку в приложении Jolly.me ориентировочно в декабре. После этого с меня каждые три дня списываетс...я по 20 евро, и уже три недели я безуспешно пытаюсь отказаться от этой подписки. Я пробовала отключить премиум как через Google, так и через сайт сервиса, однако подписка не отменя
27.12.2025 года в 02:08 ночи с моей карты Народного банка Казахстана было списано 2 519,65 тенге в пользу сервиса Jolly....me без моего согласия и без какого‑либо подтверждения с моей стороны. Я никогда не регистрировалась на Jolly.me, не оформляла там подписку и не давала разрешения на списание средст
Я являюсь гражданином Казахстана и столкнулся с незаконными списаниями денежных средств при пользовании сайтом знакомств... Joili me. Начиная примерно с октября 2025 года, с моей банковской карты Банка Центр Кредит с последними цифрами 9946 каждые 3–4 дня списываются суммы по 3000, а иногда и по 10000
Я столкнулся с незаконным списанием средств за подписку сервиса знакомств Jolly Me через Kaspi.kz, которой я сознательно... не подключал. Начиная примерно с 24 октября, с моего счета регулярно списываются деньги за услугу VSA_JOLLY.ME, последнее списание составило 10 078,60 ₸ и прошло вчера. Списание п
Я столкнулся с тем, что на мою банковскую карту ФОРТЕ Банка без моего согласия была оформлена подписка на сервис знакомс...тв Jolly. Приложение Jolly на моём телефоне никогда не устанавливалось, я не регистрировался в этом сервисе и никаких платных услуг у них не заказывал. Сегодня с моей карты было сп
Сложно отключить автоматическое списание средств на сайте jolly.me. Данный сервис перенаправляет на сторонние сайты и пр...иложения. По истечении определённого срока автоматически активируется подписка, при этом доступ к обещанным данным или функциям отсутствует. Подскажите, как можно оформить возврат
Пользуюсь приложением Jolly Me уже пару недель, и честно говоря, впечатления совсем не радужные. Постоянно какие-то баги...: то анкеты не открываются, то чат зависает и сообщения не отправляются. Несколько раз было, что приложение просто вылетает, когда я пытаюсь пролистать ленту или поставить лайк. На
Я думала, что Jolly Me — бесплатное приложение для знакомств. Но по факту, чтобы хоть что-то сделать, везде просят оплат...у. Хочешь написать сообщение? Купи подписку. Хочешь посмотреть, кто лайкнул? Купи ещё одну «услугу». В итоге вроде зарегистрировалась бесплатно, но через день приложение превратило
Напишите жалобу на бренд Jolly me! Если у вас возникла проблема с Jolly me (неожиданное списание за подписку, сложности с отменой премиум-доступа, фейковые или подозрительные анкеты) – оставьте обращение на платформе жалоб Xolvie, чтобы зафиксировать ситуацию, предупредить других пользователей и ускорить получение ответа от бренда.
Jolly me, также известный как Jolly.me, — онлайн-сервис знакомств для общения, поиска друзей, романтических отношений и новых собеседников.
Платформа позиционируется как международное пространство для знакомств, где пользователи могут создавать анкеты, просматривать профили, обмениваться сообщениями, отправлять лайки, подарки и пользоваться платными функциями для расширения возможностей общения.
В открытых источниках Jolly me чаще всего описывается как сайт знакомств, работающий с 2012 года. Сервис ориентирован на взрослую аудиторию 18+ и доступен пользователям из разных стран, включая русскоязычные регионы, Европу, Латинскую Америку и другие рынки.
На страницах бренда указывается, что поддержка работает через онлайн-центр помощи, а сам сервис уделяет внимание модерации, безопасности общения, жалобам на подозрительные профили и вопросам подписок.
Jolly me в основном принимает обращения через онлайн-форму поддержки и справочный центр. Отдельный публично подтвержденный телефон горячей линии для пользователей в открытых источниках не указан.
Перед обращением в поддержку рекомендуется подготовить e-mail аккаунта, дату регистрации, сумму списания, последние цифры карты, номер платежа, скриншоты подписки, переписку с поддержкой и описание проблемы.
Jolly me работает в сфере онлайн-знакомств, цифрового общения и платных интернет-сервисов для знакомств.
Основные функции платформы:
Сервис ориентирован на пользователей, которые хотят знакомиться онлайн, переписываться, искать партнеров, друзей или собеседников. При этом значительная часть функций может быть доступна только после оплаты подписки или покупки дополнительных опций.
Отзывы о Jolly me в интернете неоднозначные. Часть пользователей отмечает простой интерфейс, быструю регистрацию, активную аудиторию, удобный поиск анкет и возможность быстро начать общение.
Среди положительных сторон пользователи чаще всего выделяют:
Однако большое количество жалоб связано с оплатой, подписками и качеством анкет. Пользователи сообщают о неожиданных списаниях, автоматическом продлении платного доступа, трудностях с отменой подписки, непонятных условиях оплаты и сложностях с возвратом средств.
Наиболее частые жалобы пользователей Jolly me:
Перед оплатой подписки Jolly me пользователям стоит внимательно изучить условия автопродления, стоимость премиум-функций, правила отмены подписки, политику возврата денег и способы связи с поддержкой.
Также важно соблюдать осторожность при общении: не переводить деньги незнакомым людям, не отправлять личные документы, не переходить по подозрительным ссылкам, не раскрывать данные банковской карты и использовать функцию жалобы при подозрительной активности.
Если спор связан со списанием или подпиской, желательно сохранить скриншоты платежа, дату и сумму операции, условия подписки, e-mail аккаунта, переписку с поддержкой и подтверждение отмены. Эти данные помогут подробнее описать проблему в жалобе.
Jolly me — международный сервис онлайн-знакомств с анкетами, сообщениями, лайками, подарками и платными подписками. Платформа может быть удобной для поиска общения, однако пользователи часто обращают внимание на вопросы автосписаний, отмены подписки, возврата денег, фейковых профилей и прозрачности платных функций.
Если вы столкнулись с неожиданным списанием, проблемой отмены подписки, блокировкой аккаунта, подозрительными анкетами или отсутствием ответа от Jolly me — напишите жалобу на Xolvie. Подробное обращение поможет зафиксировать ваш опыт, предупредить других пользователей и повысить вероятность рассмотрения ситуации брендом.
