Сегодня я внезапно потеряла доступ к своему аккаунту Telegram. Раньше я входила в него по номеру телефона, но сейчас при попытке входа приложение запрашивает ещё и облачный пароль, который был установлен примерно два года назад. К сожалению, я этот пароль окончательно забыла и ввести его не могу. Я уже несколько раз пыталась восстановить доступ: переустанавливала Telegram, запрашивала коды входа и проходила все стандартные шаги, в результате чего у меня исчерпан лимит попыток входа, но доступ к аккаунту так и не восстановлен. В аккаунте для меня хранятся важные переписки и данные, поэтому потеря доступа является для меня серьёзной проблемой. Прошу службу поддержки Telegram помочь мне восстановить доступ к моему аккаунту и предложить любой возможный вариант входа без облачного пароля, так как самостоятельно я уже перепробовала все доступные способы, но решить проблему не смогла.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я уже около четырех месяцев сталкиваюсь с проблемой блокировки моего аккаунта Telegram. Несмотря на то, что я неоднократно удалял приложение и устанавливал его заново, доступ к своему аккаунту я так и не получил — вход невозможен. Ранее я уже сталкивался с подобными блокировками, и, к сожалению, эта...
Сегодня утром, когда я попытался войти в Telegram, меня перенаправило на главную страницу, и после ввода моего номера телефона появилось сообщение, что этот номер заблокирован. Я уверен, что никогда не нарушал никаких правил, связанных с использованием этого номера телефона. После этого я неоднократ...
Много лет назад я создала свой аккаунт в TikTok и активно им пользовалась в течение долгого времени. По каким-то причинам я внезапно решила выйти из аккаунта. Однако теперь, с течением времени, я захотела вернуться и возобновить свою активность. К несчастью, я столкнулась с проблемой – я не могу вой...
Я столкнулась с неожиданной блокировкой моего аккаунта в Telegram. Я не использовала Telegram регулярно, а заходила только для просмотра учебных групп между занятиями. Несмотря на это, мой номер был заблокирован без объяснения причин. Я не получала никаких уведомлений о нарушениях, не размещала рекл...
У меня возникли проблемы с доступом к моей учетной записи Twitter, потому что мой пароль связан со старым номером телефона, и я не могу его вспомнить. Вместо того, чтобы отправлять код подтверждения на электронную почту, которую я не сохранил, он отправляется на мой старый номер, что вызывает у меня...
Комментарии