Mostbet Деньги были списаны с карты, но на счет так и не поступили. Верните Мои Деньги
18.12.2025 я пополнил свой счет в Мостбет через приложение с телефона iPhone 16, находясь в Баку. Пополнение производилось банковской картой Kapital Bank на сумму 205 AZN. Деньги были списаны с моей карты, однако на счет Мостбет так и не поступили. По операции в банке имеется номер транзакции 535221819393, который подтверждает списание средств. При этом в личном кабинете Мостбет данное пополнение не отражено, баланс не изменился. В течение примерно десяти дней я неоднократно обращался в службу поддержки Мостбет, однако каждый раз получал одинаковые шаблонные ответы с формулировкой о необходимости ожидать, без какого‑либо реального решения проблемы и конкретных сроков. На текущий момент деньги зависли, а ситуация не урегулирована. Прошу разобраться в данной операции и вернуть списанные 205 AZN по транзакции 535221819393 обратно на мою карту Kapital Bank, так как услуга по зачислению средств на счет Мостбет фактически оказана не была.
