Royal Wings Hotel Alınan Paket Şikayeti

Şu anda Catamaran Otel Kemer'de konaklamaktayım. Ultra her şey dahil konseptiyle rezervasyon yaptırmamıza rağmen, bazı hizmetlerin (özellikle bira gibi alkollü içeceklerin) ücretli olduğunu öğrendik. Otele girişte veya rezervasyon sırasında bu kısıtlamalarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılma...

6 gece konakladığımız bu otelde Ultra her şey dahil olmasına rağmen, alakart restoran hakkımızı kullandıktan sonra açık büfeye erişimimiz engellendi. Hâlâ otelde konaklama sağlıyorum bu durum beni ve ailemi çok zor durumda bıraktı, özellikle küçük oğluma farklı yemekler yedirmem gerekiyordu ancak mü...

Her şey dahil olarak rezervasyon yaptırdık. Geldiğimizde, ne sunulan alkoller bildiğimiz markalardandı ne de başka bir içecek vardı. Çerez sorduğumuzda yok denildi, ancak ekstra ücret ödeyenlere çerez verildiğini gördük. İstediğimiz içecekler de sunulmadı. Bu durum, her şey dahil konseptine uygun de...

Ömer Prime Holiday Resort Kuşadası'nda iki aile olarak Ultra her şey dahil konseptiyle konaklamaya başladık. Ancak, Ultra her şey dahil paketine rağmen birçok hizmetin kısıtlı saatlerde sunulması ve bazı aktivitelerin ekstra ücrete tabi olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Örneğin, çocuklarımız...