Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lucida Beach Hotel Hayal Kırıklığı Yaşadık

Lucida Beach Hotel Hayal Kırıklığı Yaşadık
14 Ekim 2025 18:19457
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
Otelde 5. Günümüz dün gece otel müdürü ile görüşmemiz oldu ve çok özür dileyerek olayın telafisi için ellerinden geleni yaptılar ve seneye tekrar davet ettiler tabi ki seneye lucida Beach oteldeyiz kısmetse, otelin konumu eğlencesi plajı, yemekleri süper, kuzu çevirme harikaydı yaşanan ufak tefek olay da çözümlenince tatil mükemmel oldu, otel müdürüne alaka ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, tavsiye edeceğim otellerden biri oldu.

13.10.2025 tarihinde Lucida Beach Otel (Çamyuva, Kemer, Antalya) ’de Ultra her şey dahil konseptiyle 3 kişi, 5 gece için toplam 47.000 TL ödeyerek konaklamaya başladık. Ancak daha ilk gecemizde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Yemekhanede rakı servisi yapılmıyor. Lobi barda ise kişi başı en fazla 2 duble rakı veriliyor, 3 kişi olarak yemeğimizi bırakıp sırayla lobi bara gitmek zorunda kaldık. Her seferinde sadece 2’şer duble rakı alabiliyoruz, bir kişi 3 duble rakı alamıyor. Ayrıca, konseptte belirtilen Yeni Rakı ve Tekirdağ Rakısı yerine sadece Efe marka rakı sunuluyor. Sorduğumuzda ise “bitti” deniyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Gece müdürüne konuyu ilettiğimizde ise “2 dubleden fazla alamazsınız” şeklinde, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştık.

Ultra her şey dahil konseptte belirtilen marka içkilerin sunulmasını ve yemekhanede rakı servisi yapılmasını talep ediyorum. Otelin konseptte vaat ettiği hizmetlerin eksiksiz olarak sağlanmasını istiyorum.

Özcan
17 Ekim 2025 14:24
Eki aç

Otelde 5. Günümüz dün gece otel müdürü ile görüşmemiz oldu ve çok özür dileyerek olayın telafisi için ellerinden geleni yaptılar ve seneye tekrar davet ettiler tabi ki seneye lucida Beach oteldeyiz kısmetse, otelin konumu eğlencesi plajı, yemekleri süper, kuzu çevirme harikaydı yaşanan ufak tefek olay da çözümlenince tatil mükemmel oldu, otel müdürüne alaka ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, tavsiye edeceğim otellerden biri oldu.

Özcan
17 Ekim 2025 14:34

17 Ekim 14:24 Otelde 5. Günümüz dün gece otel müdürü ile görüşmemiz oldu ve çok özür dileyerek olayın telafisi için ellerinden geleni yaptılar ve seneye tekrar davet ettiler tabi ki seneye lucida Beach oteldeyiz kısmetse, otelin konumu eğlencesi plajı, yemekleri süper, kuzu çevirme harikaydı yaşanan ufak tefek olay da çözümlenince tatil mükemmel oldu, otel müdürüne alaka ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, tavsiye edeceğim otellerden biri oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Simena Comfort Hotel'in Ultra Her Şey Dahil Konsept İle Asla Alakası Yok!

29 Ağustos 2025 17:01722

22.08.2025 giriş, 27.08.2025 çıkış tarihleri arasında Antalya Kemer Simena Comfort Hotel’de konakladım. Tatilbudur üzeri...

1

Rose Garden Premium Hotel 'de Beklediğimiz Hizmeti Kesinlikle Bulamadık

25 Ağustos 2025 22:30170

23-28 Ağustos tarihleri arasında Antalya rose garden Premium otel’de, 1. Kat 1312 numaralı odada iki aile olarak konakla...

Emelda Sun Club: 5 Yıldızdan Uzak, Vasat Bir Deneyim

25 Ekim 2024 21:283.882

Sayın yetkili, 21.10.2024 tarihinde Jolly Tur aracılığı ile Ultra her şey dahil konseptinde 5 günlük rezervasyon yaptır...

1 Destek

Otium Sealight Beach Resort Hizmetin Kötü Olması

9 Temmuz 2024 01:061.526

Kötü bir otel. Otele havuz manzaralı oda isteyerek ve çift kişilik rezervasyon yaparak, sigara içilen oda isteyerek reze...