Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lucida Beach Hotel Hayal Kırıklığı Yaşadık

Lucida Beach Hotel Hayal Kırıklığı Yaşadık
profile
14 Ekim 2025 18:19
13
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“17 Ekim 14:24 Otelde 5. Günümüz dün gece otel müdürü ile görüşmemiz oldu ve çok özür dileyerek olayın telafisi için ellerinden geleni yaptılar ve seneye tekrar davet ettiler tabi ki seneye lucida Beach oteldeyiz kısmetse, otelin konumu eğlencesi plajı, yemekleri süper, kuzu çevirme harikaydı yaşanan ufak tefek olay da çözümlenince tatil mükemmel oldu, otel müdürüne alaka ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, tavsiye edeceğim otellerden biri oldu”

13.10.2025 tarihinde Lucida Beach Otel (Çamyuva, Kemer, Antalya) ’de Ultra her şey dahil konseptiyle 3 kişi, 5 gece için toplam 47.000 TL ödeyerek konaklamaya başladık. Ancak daha ilk gecemizde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Yemekhanede rakı servisi yapılmıyor. Lobi barda ise kişi başı en fazla 2 duble rakı veriliyor, 3 kişi olarak yemeğimizi bırakıp sırayla lobi bara gitmek zorunda kaldık. Her seferinde sadece 2’şer duble rakı alabiliyoruz, bir kişi 3 duble rakı alamıyor. Ayrıca, konseptte belirtilen Yeni Rakı ve Tekirdağ Rakısı yerine sadece Efe marka rakı sunuluyor. Sorduğumuzda ise “bitti” deniyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Gece müdürüne konuyu ilettiğimizde ise “2 dubleden fazla alamazsınız” şeklinde, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştık.

Ultra her şey dahil konseptte belirtilen marka içkilerin sunulmasını ve yemekhanede rakı servisi yapılmasını talep ediyorum. Otelin konseptte vaat ettiği hizmetlerin eksiksiz olarak sağlanmasını istiyorum.

Özcan
Özcan
17 Ekim 2025 14:24
Lucida Beach Hotel Hayal Kırıklığı Yaşadık

Otelde 5. Günümüz dün gece otel müdürü ile görüşmemiz oldu ve çok özür dileyerek olayın telafisi için ellerinden geleni yaptılar ve seneye tekrar davet ettiler tabi ki seneye lucida Beach oteldeyiz kısmetse, otelin konumu eğlencesi plajı, yemekleri süper, kuzu çevirme harikaydı yaşanan ufak tefek olay da çözümlenince tatil mükemmel oldu, otel müdürüne alaka ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, tavsiye edeceğim otellerden biri oldu.

Özcan
Özcan
17 Ekim 2025 14:34

17 Ekim 14:24 Otelde 5. Günümüz dün gece otel müdürü ile görüşmemiz oldu ve çok özür dileyerek olayın telafisi için ellerinden geleni yaptılar ve seneye tekrar davet ettiler tabi ki seneye lucida Beach oteldeyiz kısmetse, otelin konumu eğlencesi plajı, yemekleri süper, kuzu çevirme harikaydı yaşanan ufak tefek olay da çözümlenince tatil mükemmel oldu, otel müdürüne alaka ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, tavsiye edeceğim otellerden biri oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ezgi sonuçtan memnun değil

Amilla Beach Resort | Bodrum Hijyen Sorunları ve Eksik Hizmet Sonrası İade Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 19:08
140

profile
25 Ekim 2024 21:28
3.752

profile
09 Temmuz 2024 01:06
740
Benzer Şikayet Yaz