to read complaints and reviews, or file yours.Ultra Her Şey Dahil Konseptte Ücretli İçecekler Ve Yetersiz Bilgilendirme
Şu anda Catamaran Otel Kemer'de konaklamaktayım. Ultra her şey dahil konseptiyle rezervasyon yaptırmamıza rağmen, bazı hizmetlerin (özellikle bira gibi alkollü içeceklerin) ücretli olduğunu öğrendik. Otele girişte veya rezervasyon sırasında bu kısıtlamalarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili otel personeline ve yönetime başvurduğumda, bunun yönetimin kararı olduğu belirtildi. Ultra her şey dahil konseptte bu tür hizmetlerin ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum. Ücretli sunulan hizmetlerin ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Otel konseptimizde gerekli bilgilendirmeler mevcut olup, otelimiz tarafından belirlenen şişe bira ücretsiz olarak sunulmaktadır. Bunun yanı sıra diğer alkollü içeceklerde hem ücretsiz hem de ücretli seçeneklerimiz bulunmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, keyifli tatiller dileriz.
