Royal Match’te 2000 Altın Davet Ödülü Gelmedi, Destek Bölümü Yok

Royal Match oyununda yer alan davet et ve ödül kazan kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Oyunda “Yeni arkadaşlar davet et ve 2000 altın kazan” şeklinde açık bir vaat bulunmasına rağmen, şartları yerine getirmiş olmama karşın hiçbir ödül alamadım.

7 Eylül’den bu yana iki kez arkadaşımı WhatsApp üzerinden gönderdiğim davet linkiyle oyuna dahil ettim. Arkadaşım oyuna tamamen sıfırdan başladı ve oynamaya devam etti, ancak her iki denememde de ne 2000 altın ne de yanında vaat edilen ek ödüller hesabıma tanımlanmadı. Oyunun kendi içinde gösterdiği bu kampanyanın gereğini yerine getirdiğim halde karşılığını alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca hesabımda oyun içindeki destek bölümü de kaldırılmış durumda olduğu için yaşadığım bu sorunu doğrudan oyun içinden iletemiyorum. Hem kampanya şartlarını yerine getirip ödülümü alamamam hem de destek bölümüne erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Davet ödüllerimin, özellikle vaat edilen 2000 oyun içi para ve diğer ek ödüllerin hesabıma eksiksiz ve hızlı şekilde tanımlanmasını ve oyun içi destek bölümüne erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.