Royal Match Hesabına İzinsiz Giriş, Güvenlik Endişesi Ve Kayıp Emek

Royal Match oyun hesabıma kayıtlı mail adresime bir başkasının eriştiğini ve yaklaşık bir haftadır düzenli olarak hesabıma izinsiz giriş yapıldığını fark ettim. Şu anda bile hesabım açıkken başkasının da aynı hesaba girebildiğini görüyorum ve bu durum beni hem güvenlik hem de emek verdiğim hesap açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Konuşma yasağım olduğu için oyun içinden destek alamadım, bu nedenle mail yoluyla destek ekibine durumu ilettim ancak henüz bir çözüm üretilmedi. İzinsiz giriş yapan kişi şu ana kadar hesabımda biriktirdiğim her şeyi bitirdi ve hesabımda ciddi kayıplar oluştu, bu nedenle hesabımın ve kişisel verilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum.

Royal Match ekibinden, hesabıma izinsiz giriş yapan kişinin erişiminin tamamen kesilmesini, mail adresimin ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve mümkünse hesabımda biriken emek ve ilerlememin iadesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.