Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Royal Canin Club Yaş Mama Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Eksik Gönderim Sorunu

profile
Gökçenur
18 Nisan 20:19
7

Royal Canin Club aboneliğim kapsamında yaş mama hakkım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yaş mamalar zamanında gönderilmiyor. Eksik geldiği için ben peşine düşmek zorunda kalıyorum. Abonelikten yararlanırken bu ürünlerin düzenli ve eksiksiz olarak gönderileceği taahhüt edildiği halde zamanında teslim alamadım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telafi edeceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni siparişimde de sorun yaşadım. Yine ne yaş mamalarım gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürekli böyle eksik ürünlerin peşine düşeceksek Club abonesi olmak hayatımı kolaylaştırmak yerine zorlaştırmış oluyor.

Royal Canin Club aboneliğim dahilinde hak ettiğim yaş mamaların eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve verilen telafi sözünün yerine getirilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 12:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gökçenur
Gökçenur
21 Nisan 21:19

Merhaba, Eksik ürünler hala yollanmadı maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Royal Canin Abonelik Sistemi Ve Yanıltıcı Kampanyalar

profile
05 Mart 2025 03:34
1.623
Royal Canin Abonelik Sistemi Ve Yanıltıcı Kampanyalar
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür İncelemede, Mağdurum!

profile
17 Temmuz 2025 16:56
710
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün Gönderilmedi Ve Abonelik Mağduriyeti

profile
10 Şubat 20:53
282
stokta-gorunen-urun-gonderilmedi-ve-abonelik-magduriyeti-1.jpg

Ne Ürün Var Ne İade, Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

profile
Lübeyne
08 Aralık 2025 15:58
799
Benzer Şikayet Yaz