Royal Beach Otelinde Gıda Hijyeni Sorunu: Sinekle Cacık Ve Küflü Portakal

25 Haziran - 1 Temmuz tarihleri arasında İzmir Menderes’te bulunan Royal Beach Otel’de konakladım. Konaklama sürem boyunca özellikle yemeklerde yaşanan hijyen sorunları nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Öğünlerden birinde verilen cacığın içerisinde sinek vardı. Bunu fark edip yemek bölümünde çalışan personele durumu gösterdiğim halde, ürün yerinden bile alınmadı, aynı şekilde orada durmaya devam etti. Ayrıca portakalların küflü şekilde kesilip sunulduğunu gördüm ve bu şekilde insanların önüne konulup tüketilmeye devam edilmesi beni hem kendi sağlığım hem de diğer misafirlerin sağlığı açısından son derece endişelendirdi.

Otel yönetimi ve personel bu kadar ciddi bir hijyen sorununu “kusura bakmayın” demekle geçiştirdi, fakat ne sinekli ürünün ne de küflü portakalların derhal kaldırılması ve gerekli önlemlerin alınması yönünde bir hassasiyet gösterilmedi. Bir otelde en temel beklentinin hijyen olması gerekirken, bu kadar özensiz davranılması kabul edilemez.

O**** Ç**** adına, yaşadığım bu hijyen sorunları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tatilimin aynı koşullarda yeniden ücretsiz olarak sağlanmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılarak benzer durumların bir daha yaşanmaması için otel yönetimi tarafından somut adımlar atılmasını talep ediyorum.