to read complaints and reviews, or file yours. 
21-25 Eylül 2025 tarihleri arasında Royal Atlantis SPA Otel’de 2211 numaralı odada konakladık. Küçük, anahtarlık boyutunda ve kafeste yaşayan bir hamsterımız var. Otelin konaklama şartlarında evcil hayvanlarla ilgili açık bir bilgi olmadığı için hamsterımızı yanımızda getirdik. Ancak otele girişte, bu küçücük hayvanı odamıza almamıza kesinlikle izin verilmedi. Kafesinden çıkarmadığımızı ve hayvanın hiçbir şekilde odaya zarar veremeyeceğini belirtmemize rağmen, otel yönetimi 32 derece sıcakta hamsterı arabada bırakmamız gerektiğini söyledi. Bu durumun hayvanın sağlığı açısından ne kadar riskli olduğunu anlatmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Otelin genelinde de özellikle Alman misafirler dışında kimseyle ilgilenilmediğini, kendi bavulumuzu bile kendimiz taşımak zorunda kaldığımızı belirtmek isterim. Kendi ülkemizin otelinde mağdur edildik. 38.000 TL’lik ödememizi kredi kartı ile yaptık (rezervasyon no: 27730). En azından hayvan dostu bir uygulama beklerken, tamamen ilgisiz ve duyarsız bir yaklaşım ile karşılaştık. Paramızın iadesini ya da bu konuda bir telafi bekliyoruz.
29.07.2025 tarihinde Club Resort Atlantis oteline giriş yaptık. Eşim ve ben 31.07.2025 saat 16.00 civarında ciddi şekilde rahatsızlandık; aşırı kusma ve ishal şikayetleriyle hastaneye gitmek zorunda kaldık ve serum tedavisi aldık. Bu durumun gıda zehirlenmesi veya mikrop kapmaktan kaynaklandığını dü...
28.07.2025 tarihinde giriş yaptığımız Royal Atlantis Icon isimli otelde büyük bir sorumsuzlukla karşılaştık. Odanın saat 14.00’te hazır olması gerekirken, akşam 17.00’de ancak ayarlayabildiler. Bu durum sadece bize özel değildi; birçok kişi odaya yerleşmek için lobide uzun süre bekledi. Yüksek bedel...
15 Temmuz 2025 tarihinde 4 aylık bebeğimizle birlikte Royal Alhambra Palace Otel’e giriş yaptık. Ulaşımı kolay bir oda talebimiz dikkate alınmadan oda verildi. İlk geceden itibaren odamızda yüksek sesler ve rahatsız edici gürültü nedeniyle uyuyamadık. Durumu resepsiyona ve misafir ilişkilerine bildi...
29/08/2025 tarihinde ailemle birlikte Altis Resort oteline İstanbul’dan geldik. Otele giriş yaptığımızda, havuzların ve genel alanların hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu, yemeklerin bayat ve bazı ürünlerin tarihi geçmiş olduğunu gördük. Çocuklarımın sağlığı konusunda ciddi endişe duy...
Sedir Park Otel Abant'tan, kardeşim eşi ve bebeğiyle konaklama için 1 günlük ETS Tur'dan otel rezervasyonu yapmışlardı ve biz de aynı link üzerinden 1 günlük rezervasyon yaptık. Daha sonra otele giderken Zonguldak'tan seyahate çıktığımız için kedimizi de aldık, çünkü Abant'tan İstanbul'a dönecektik...
Yorumlar