Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum

Roupascollection.com üzerinden 1.680 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak 01.12.2025 tarihinde elbise ve şort siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 17548 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, sorunun kargodan kaynaklandığı söylendi ancak ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerin teslim edilmemesi ve sürekli geçiştirilmem beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ürünlerimi artık beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 1.680 TL tutarındaki bedelin, havale yaptığım hesabıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.