Roupas Collection Ücret İadesi Bekleyen Sipariş İçin Hızlı Çözüm İsteği

Roupas giyim sitesinden bir takım satın almıştım. Daha sonra ürünün tedarik edilemediği, istersem başka bir ürün alabileceğim ya da ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben ücret iadesi seçeneğini tercih ettim; ancak o günden beri benimle iletişime geçilmedi ve param hesabıma yatırılmadı.

09.09.2026 tarihinden beri toplam 2.439,99 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Sipariş numaram 36233 olmasına rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de talep ettiğim iade gerçekleştirildi.

Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi ve iade sürecinin tamamen sessizliğe bırakılması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, 2.439,99 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte tekrar herhangi bir dönüş olmaz ve iadem gerçekleştirilmezse yasal yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.