to read complaints and reviews, or file yours.Rothenberger Garantiye Gidip Kaybolan Ürün.!
Bir sene önce Ören Yapı'dan Rothenberger Rocut 042 model PPRC makası aldım. Altı ay kullandıktan sonra makas dağıldı. Bunun üzerine Ören Yapı'ya durumu ilettim. Ürünün garantili olduğunu ve Rothenberger ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. İletişime geçtiğimde çağrı merkezindeki arkadaş, ürünü Sürat Kargo'dan karşı ödemeli olarak göndermemi istedi. Ürünü 31.08.2023 tarihinde faturasıyla birlikte kargoya verdim. Aradan altı ay geçmesine rağmen ne ürün ortada ne de muhatap bulabiliyorum.
Sn. Emine a., İhtiyaçlarınızda rothenberger Ürünlerini kullandığınız için teşekkürler. Göndermiş olduğunuz TC42 Makas Onarımı yapıldıktan sonra bedelsiz olarak 07.09.2023 tarihinde tarafınıza ulaştırılmak üzere Kargoya teslim edilmiş ve 18.09.2023 Tarihinde Alıcı> Emine a. Olarak teslim alınmış gözükmektedir. Ayrıca Servis Merkezimize, rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Bilginize sunar bu vesile ile çalışmalarınızda başarılar dileriz. Rothenberger Servis Ekibi
Kargo kodunu paylaşır mısınız?
Merhaba, Gönderim Bilgileri aşağıdaki gibidir: Kargo : Sürat Kargo Takip No: 23823210636067 Çıkış Tarihi: 07.09.2023 Teslim Alınan Tarih: 18.09.2023 Teslim Alan > Emine a. Teslim Eden Şube Tel No: Bilginize sunarız...
Kusura bakmayın sorun kargo şirketindeymiş hala kargoyu arıyorlar. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.
