Kaptanın Ve Personelin Sigara Ve Alkol Kullanımı Yolculukta Güvenlik Ve Konfor Sorunu Yarattı

19 Temmuz saat 20.40 Şebinkarahisar – İstanbul seferinde Rota Turizm ile yaptığım yolculukta çok ciddi bir güvenlik ve Konfor sorunu yaşadım. 1 numaralı koltukta yolculuk ederken, kaptanın ve yanında bulunan kişilerin yol boyunca sigara ve muhtemelen alkol kullandığına şahit oldum. Bu durum yolculuğun neredeyse tamamında devam etti.

Otobüs içinde hem koku hem de güvenlik açısından son derece rahatsız oldum. Kendimi resmen Allah’a emanet gidiyormuş gibi hissettim ve bu koşullarda yolculuk etmek zorunda kalmak beni çok tedirgin etti. Böyle bir ortamda ne konforlu ne de güvenli bir yolculuktan söz edilemez.

Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışta bulunan kaptan ve görevliler hakkında işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum, çünkü bu yolculuğu kesinlikle hak ettikleri bir hizmet olarak görmüyorum.