to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Malzeme Ve Kalitesiz Ürün Sorunu
Rota mobilyadan yatak odası takımı oturma gurubu yemek odası takımı geçen yıl ocak ayında aldım ürünleri özellikle MDF olacak diye anlaşma yaptım anlaşma mukavelesini mağazada K****** bey ile yaparken yanında bulunan bayan sözleşmeyi dolduruyordu lakin orada bayana ürünleri MDF olacak diye yazıp yazmadığını sorduğumda yazdığını söyledi. Bizde iyi niyetten sözleşmeye bakmadım. Sorduğum için lakin gelen ürünlerde baza sunta dolap yanlar sunta kapaklar MDF kurulum esnasında fark ettim yeni aldığım eve acil taşınma problemi olduğu için kurulumlar yapıldı. Durumu bizzat K****** beye söyledim. Ama bunların imalatı böyle diye geçiştirdi. Lakin baza gece yatarken bir anda dağıldı baktım iç destekler bağlantılar sunta olduğu için kopunca profil eğildi kısacası dağıldı firmaya videosunu attım. Değişim istedim. Ama benden nakliye bedeli bahanesi oldu. Değişim bu sebeple yapamam dedi. Oysa ben firmaya daha ürünleri teslim almadan bedelin hepsini ödemişken firma malın arkasında durmadı.
Firmaya ürün almaya geldiğinizde kapakların MDF kalan her yerin suntalem olduğunu bizzat firma sahibi olarak ben işittim elemanım size söylerken işçilikli ürünlerde nereye gitseniz kapaklar MDF kalan her yer suntalemdir başka bir yerden aldığınız dolabı dış nakliye ile gönderdiğimiz size söylememize rağmen bize getirttirip parasını getirdiğinizde kapı önünde ödeyeceğim dediğiniz halde borcunuzu bir yıl öncesinde ödemediğiniz bugünün parasıyla en az 10.000eder ve ben bu parayı elemanıımın maaşından kesmek zorunda kaldım ödemediğinize dair elimizdeki yazılı beyanlarınız da var firma sahibi olarak malımımın her zaman arkasındayım siz önce geçen yıl başka yerden dolap alıp nakliyesini elemanıma kestirdiğiniz para ücretini ödeyeceksiniz ondan sonra firma olarak ürünün değişimini sağlayacağım aksi takdirde bütün süreci hukuki yollara taşıyacağım