to read complaints and reviews, or file yours.Rosvell Doğrulanmış Instagram Hesabından Alınan Bikini Siparişinde Ürün Ve İletişim Yok, İade Talebi
Instagram’da doğrulanmış rozeti olan Rosvell isimli hesaptan yaklaşık 3.000 TL tutarında bikini siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir ek onay ekranı çıkmadan tutar doğrudan hesabımdan çekildi. İşlem sonrasında bana 1700 numaralı bir sipariş numarası iletildi.
Ödemeden bu yana yaklaşık 1 hafta geçti, ne ürün gönderildi ne de kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgi verildi. Üstelik şu anda ilgili Instagram sayfası beni engellemiş durumda, mesaj atamıyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Doğrulanmış rozetli bir hesabın bu şekilde davranması sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yapılan bu işlemle ilgili olarak tarafıma tahsil edilen yaklaşık 3.000 TL’nin ivedilikle kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba efendim Öncelikle yaşanan aksaklık için özür dileriz. Hesaplarımız, tarafımızdan kaynaklanmayan beklenmedik bir inceleme/kısıtlama nedeniyle olarak erişime kapandı. Bu nedenle şu anda Instagram üzerinden mesajlara dönüş sağlayamıyoruz. Siparişleriniz ve tüm destek talepleriniz için bizimle e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede sizlere yardımcı olmaya devam edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz 🙏 Siparişiniz yarın kargoya verilecektir Web sitemizin alt kısmındaki politikalarımızda bütün bilgiler mevcuttur inceleyebilirsiniz
Mail'e bile dönüş sağlanmadı.
Dönüş yapılmaktadır efendim lütfen kontrol ediniz
Ürünüm teslim edildiğinde bu şikayeti buradan kaldıracağım.
