to read complaints and reviews, or file yours.Rosvell'den Sipariş Bilgisi Gelmemesi Ve 3100 TL İade İsteği
8 Haziran’da Rosvell isimli siteden bikini siparişi verdim. Sipariş numaram 1634, ödemeyi banka kartımla yaklaşık 3.100 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş durumunu öğrenebilmek için Rosvell’in Instagram sayfasına mesaj attım, mesajlarım "Instagram kullanıcısı" olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili tamamen mağdur bırakıldım.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 3.100 TL’nin aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
17 Haziran 20:16 (Şikayetten 3 saat sonra)
Merhaba efendim bütün bilgiler mail üzerinden tarafınıza iletilmektedi lütfen kontrol ediniz
