Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Ve Rossmann'dan Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, 8.260 TL İade Talebim

profile
09 Ocak 23:38
1.692

Mersin Yenişehir’de Yemeksepeti üzerinden, Forum AVM’deki Rossmann mağazasından Givenchy L’interdit 80 ml parfüm satın aldım. Toplamda 8.260 TL ödedim, ödemem kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden otomatik olarak çekildi. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra açıp denediğimde parfümün kesinlikle kokmadığını, arkadaşımın kullandığı aynı parfümle karşılaştırdığımda renginin bile farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün sahte ya da ciddi anlamda sorunlu olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar ne Yemeksepeti ne de Rossmann müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü parfümü açmadan ürünün sorunlu olduğunu anlamak mümkün değildi. Ancak bu yaşadığım tecrübeden ve Rossmann hakkındaki olumsuz yorumları da gördükten sonra marka ve mağaza ile ilgili güvenimi tamamen kaybettim.

Bu nedenle, satın aldığım Givenchy L’interdit 80 ml parfüm için, Yemeksepeti ve Rossmann üzerinden ödediğim 8.260 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

yemeksepeti-ve-rossmanndan-aldigim-parfum-sahte-cikti-8260-tl-iade-talebim-1.jpg
10 Ocak 10:03 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merve
Merve
12 Ocak 09:48

Hala dönüş sağlamadınız hen görüştüm bana Yemeksepeti ile görüşün diyorlar Yemeksepeti ile sadece ortaklık için iletişime geçebiliyoruz, karşımda bir muhatap yok. Paramı iade edin. Yoksa mahkemeye vereceğim

19 Ocak 12:52

Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adm sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann’dan Aldığım Parfüm Beklediğim Kokudan Tamamen Farklı Çıktı Mağazada Mağdur Oldum

profile
11 Aralık 2025 14:19
975

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Muttalip
29 Ekim 2025 00:40
2.840
Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
aldigim-parfum-orijinal-degil-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ürünler Yok, Para Gitti: Rossmann Ve Yemeksepeti'nden Cevapsız Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 12:29
726

profile
28 Ağustos 2025 18:12
564

Aldığım Parfüm Bozuk Çıktı, Değişim Ve İade Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

profile
23 Ağustos 2025 13:58
1.819
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru