The Purest Yüz Temizleme Jelinde Şok Eden Koku Ve Ciltte Olumsuz Etki!

Ankara Next Level AVM Rossmann mağazasından 20 Ağustos günü saat 21:15 civarında The Purest marka, büyük boy, mavi renk, hyalüronik asit içeren, nemlendirici etkili yüz temizleme jelini satın aldım. Bu ürünü yıllardır sorunsuz kullanan biri olarak, son aldığım ürünle yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Aldığım ürünün kokusu inanılmaz derecede kötü, ağır ve metalik bir koku geliyor. Ürünü ilk kez ertesi gün kullandığımda, yüzümü yıkadıktan hemen sonra cildimde normalin çok dışında bir kuruluk ve sertlik oluştu. Daha önce aynı ürünü defalarca kullanmama rağmen hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu yüzden özellikle bu üründe bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünün kokusu ve cildimde yarattığı etki nedeniyle, bu seriyle ilgili ciddi bir kalite problemi ya da sahte ürün olma ihtimalinden şüpheleniyorum. Fişimi maalesef saklamadım; ancak belirttiğim tarih ve saatte mağaza kamera kayıtlarıyla ürünü aldığım teyit edilebilir.

Rossmann’dan, öncelikle bu yaşanan durumla ilgili bir açıklama ve özür, satın aldığım ürünün iadesi ve bu ürün grubunun acilen incelenmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten sahte ya da bozulmuş bir ürün söz konusuysa, bunun halk sağlığını tehlikeye atabileceğini düşünüyorum ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.