Rossmann Sorunlu Kargo Paketi

Bu benim ikinci siparişim birinci siparişim kargoda hasar aldığı için bana ulaşmadan kargodan Rossmann'a döndü 15 gün bunun iadesi ile uğraştım bir kısmını vermediler teslim edilmiş gibi gösterdiler bana daha sonra bunun için bir süreç başlattım daha sonra o teslim edilmeyen ürünün de ücretini aldım yani beni çok uğraştırdılar, kızımın ihtiyacı olan ürünler olduğu için mecburen bir daha sipariş vermek durumunda kaldım 2 saat önce teslim aldım, gelen ürünleri videoda gönderdim paketleme olsun açık ürün olsun hele ki etiketsiz rujun kullanılmış olup bana gönderilmesi çok kötü bir deneyim yani bir sürü para verdim gelen ürünler vasat nasıl bu kadar müşteriyi mağdur edersiniz yani bu nasıl bir çalışma hiç mi eğitim almıyorsunuz hiç mi müşteri memnuniyetini göz etmiyorsunuz yazıklar olsun