to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Siparişimi Kendi Kendine İptal Etti!
Rossmann uygulamasından verdiğim siparişteki ürünlerden 3 tanesi kendi isteğim dışında stok olmasına rağmen iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ettim ancak yardımcı olan yok, şikayetçiyim!
Sipariş numaram 791376.
Merhaba Cennet Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Cennet Hanım, 09.10.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
