Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann'dan Aldığım Facelle Pedler Kullanılamaz Durumda

247

2 gün önce Rossmann'dan Facelle marka ped aldım. Bugün kullanmak için açtığımda, paketin arka yüzeyi öyle bir yapışmış ki açarken parçaladı. Başka birini daha açtığımda yine aynı problemle karşılaştım. Bazıları direkt yapışkan olduğu için zaten kullanılamaz durumdaydı. Maalesef hepsi çöp oldu. Bu durumda ne yapılması gerekiyor?

4 Şubat 2025 10:31 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Rahime Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

7 Şubat 2025 13:05

Merhaba Rahime Hanım, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Bütün bir kutu bu şekilde hep kullandığım marka ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum iki ayrı parça var resmen kullanılamaz durumda yardımcı olmanızı istiyorum

Eki aç
Eki aç

Benzer Şikayetler

Rossmann Ped Koruyucu Paket Yapışkan Yüzeyinden Ayrılmıyor

480

Rosmann'dan bugün Facelle marka normal boy ped satın aldım. Eve gelip açtığımda paketin arkasının yüzeye o kadar sıkı ya...

Rossmann Ürün Etiketi Yapış Yapış Çıkmıyor!

325

Rossmann'dan aldığım kalemi öyle kötü sarmışlar ki, açana kadar 10 dakikada zor açtım ve yapış yapıştı. Çok kötüydü, hem...

Rossmann Ürün Etiketi Yapış Yapış Çıkmıyor!
Rossmann Ürün Etiketi Yapış Yapış Çıkmıyor!
Rossmann Ürün Etiketi Yapış Yapış Çıkmıyor!
Rossmann Ürün Etiketi Yapış Yapış Çıkmıyor!
+2
Çözüldü

Hasarlı Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

1.734

11 Ekim 2025 tarihinde Rossmann.com.tr üzerinden verdiğim rso101375189 numa...

Hasarlı Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru