Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Giresun Mağazasındaki Gözlük Temizleme Mendilleri Kuru Çıktı

Rossmann Giresun Mağazasındaki Gözlük Temizleme Mendilleri Kuru Çıktı
23 Haziran 12:015

Giresun Merkez Rossmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Bestwiev marka gözlük temizleme mendili satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak paketi açtığımda mendillerin tamamının kuru olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle kullanamadım.

Bir paket aldım ve içindeki tüm mendiller kuru çıktığı için ürün amacına hiç hizmet etmedi. Fişim şu an elimde değil ancak ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Rossmann’ın bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, mümkünse değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

23 Haziran 12:58 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba Umit Bey   İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım.   Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0850 2597766 numaralı telefon ve ‘’[email protected]" e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

23 Haziran 13:21

Merhaba   23.06.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi  tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0850 2597766 numaralı telefon ve ‘’[email protected]" e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kuru Gözlük Temizleme Mendilleri Değişim Talebi

17 Mart 07:34232

"Rossmann’dan aldığım gözlük mendili kuru çıkmıştı. Şikayetvar üzerinden yazdıktan hemen ertesi gün benimle iletişime geçtiler ve ürün değişimi konusunda yardımcı oldular. Hem müşteri temsilcisi hem de mağazadaki çalışan çok ilgili ve nazikti. Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Kuru Gözlük Temizleme Mendilleri Değişim Talebi
Kuru Gözlük Temizleme Mendilleri Değişim Talebi

Rossmann Paket İçerisinde Eksik Adet

29 Mart 2024 17:48421

Bestview marka gözlük temizleme mendili sipariş ettim. 4 adet her birinin içerisinde 52 adet olması gerekirken, ikisinde...

Rossmann’da Kapalı Alarmlı Ruj İade Reddi

27 Aralık 2025 18:02575

Yılbaşı nedeniyle Rossmann mağazasından hediye olarak Maybelline marka bir ruj geldi. Ürün tamamen kapalı, hiç açılmamış...

Rossmann’da Kapalı Alarmlı Ruj İade Reddi

Rossmann'dan Aldığım Islak Mendiller Küflü Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

27 Ekim 2025 23:06177

Uşak Festiva AVM Rossmann mağazasından yaklaşık bir hafta önce televizyon ekranı silmek için ekran camı ıslak mendili sa...

Rossmann'dan Aldığım Islak Mendiller Küflü Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru