to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Giresun Mağazasındaki Gözlük Temizleme Mendilleri Kuru Çıktı
Giresun Merkez Rossmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Bestwiev marka gözlük temizleme mendili satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak paketi açtığımda mendillerin tamamının kuru olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle kullanamadım.
Bir paket aldım ve içindeki tüm mendiller kuru çıktığı için ürün amacına hiç hizmet etmedi. Fişim şu an elimde değil ancak ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Rossmann’ın bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, mümkünse değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Umit Bey İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 23.06.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
