to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Çekiliş Katılımında Teknik Hata
Rossmann’ın 1 Ekim 2026 tarihinde başlayan çekiliş kampanyasına internet sitesi üzerinden katılmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Çekiliş sayfasında gerekli adımları takip edip talepte bulunmak istediğimde, ekranda “Çekiliş talebiniz sırasında bir hata oluştu tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Bu durum kampanya başlangıç tarihi olan 1 Ekim 2026’dan beri her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle kampanyaya katılamıyorum ve mağduriyet oluşuyor. İlgili kampanya sayfasındaki hata mesajının düzeltilmesini, çekilişe sorunsuz bir şekilde katılabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve gerekirse bu süre boyunca katılamadığım çekiliş haklarımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yasemin Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0850 2597766 numaralı telefon ve ‘’[email protected]" e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
