Ödeme İnceleniyor Sorunu Siparişimin Gecikmesine Ve Bütçeme Yansıyor

Rossmann uygulaması üzerinden verdiğim #rso102074923 numaralı siparişimde 15.09.2026 tarihinden beri “Ödeme inceleniyor” uyarısı alıyorum. Bu uyarıyı ilk olarak 18.06 sularında aldım. Ne kartımdan para çekiliyor ne de siparişim iptal ediliyor, bu nedenle ne ürünleri alabiliyorum ne de başka bir yerden yeniden sipariş verebiliyorum.

Öğrenci olduğum için yeniden aynı ürünleri sipariş verme riskini alamıyorum. Çifte çekim olma ihtimali beni endişelendiriyor ve bütçem bu tutarı iki kez ödemeye kesinlikle uygun değil. Bu belirsizlik nedeniyle hem alışverişimi tamamlayamıyorum hem de finansal açıdan tedirginlik yaşıyorum.

Bu siparişimdeki ürünlerin 5–6 gün içinde elimde olması gerekiyor ve zaman baskım var. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “Ödeme inceleniyor” görünüyor ve sistem kendi kendine ne onaylıyor ne de iptal ediyor.

Ödememin onaylanarak siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini ya da eğer işlem gerçekleştirilemeyecekse siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybının ve aksayan planlarımın, ayrıca öğrenci bütçem üzerindeki etkisinin dikkate alınarak sürecin acil olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.