Rossmann Gaziantep Prime AVM'de Afiş Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Güven Sarsıyor


Rossmann Göztepe şubesinden dün 59 TL’ye aldığım duş jelinin bugün 69 TL olduğunu gördüm. Aradan sadece bir gün geçmesine rağmen aynı ürüne bu kadar hızlı zam yapılması ve fiyatların bu şekilde istikrarsız devam etmesi müşteriyi hem şaşırtıyor hem de güvensizlik oluşturuyor.
Mağazada bu durumla ilgili kimse net bir açıklama yapamadı, soruma cevap alamadım. Bir ürünün fiyatı bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık değişmemeli; müşteri mağazaya geldiğinde neyle karşılaşacağını az çok bilmek ister.
Rossmann’ın fiyat politikasını gözden geçirmesini, bu ani ve istikrarsız fiyat artışlarıyla ilgili müşterilere şeffaf bir şekilde açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.


Merhaba bugün Metromall Rossmann da başıma gelen adını tam koyamadığım çok absürt bir olay oldu. Bugün balmy markasına ait loofah oval yüz ve vücut lifi ve ıslak mendil ve ped almak istedim. Ben reyondan alırken balmy loofah oval lif 42 TL idi reyonda. Kasada ödediğimiz benden 59 TL aldılar, diğer ü...
Bugün Rossmann Cebeci şubenizde ürün almak için gittim. İndirim ürünü alıp kasaya gittim. Etiket fiyatının değiştiği söylendi. Bende kasa kalabalık olduğu için tüketici hakkım olan kasa fiyatının değil de etiket fiyatının geçerliği olduğunu söylemedim. Mağazadan çıkıp müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Rossmann Cebeci şubesine ne zaman gitsem sürekli kasada ürünün reyondaki fiyatından farklı fiyatla karşılaşıyorum. Geçtiğimiz haftalarda ev eşyaları ...

Mağaza personeli tarafından verilen yanlış ürün banka slibi olmasına rağmen değiştirilmeyen ürün. Tarih saat var fiş numarası var fakat fiş çıkartılamıyormuş. Kasada sorulması gerekmiyor mu fiş mi faturamı istersiniz? 3-4 adet ürün aldım kepeği önleyen şampuan istedim. gösterdiler. Bir tanesini aldı...
Yorumlar