to read complaints and reviews, or file yours. 
Kanyon Rossmann mağazasından aldığım Humble marka diş fırçası seyahat setinin içinden diş macunu çıkmadı. Ürünü biraz önce açtığımda eksik olduğunu fark ettim. Fişim elimde olmadığı için herhangi bir başvuruda bulunmadım. Eksik olan diş macununun tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Rossmann'ın kendi sitesinden online sipariş verdim. Diş macunu ve iki ürün daha aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra geldi. Diş macunu kutuda yoktu, teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürün stokta olmadığı için gönderilememiş iade edelim dendi. Bu ürünün stokta olmadığını paketlerken ...
Rossmann'dan 6 Kasım'da RSO100386322 numaralı siparişimde 4 ürün sipariş ettim. Bunlardan üçü diş macunu, diğeri ise saç masaj aparatıydı. Ancak sipariş elime ulaştığında diş macunlarının hiçbiri gelmemişti. Durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünlerin stokta olmadığı ve para iadesi yapıl...
20.12.2024'te Rossmann online mağazasından 6 parça ürün sipariş verdim. Birini iptal edip para iadesi yapmışlar ve tabii ki bana bilgi verme nezaketi göstermemişler. Maalesef fiyaskoları burada bitmiyor. Bugün bana gönderdikleri kargoda istediğim diş macununun farklı bir varyasyonu vardı. Üstelik ...
Rossmann online mağazadan alışveriş yaptım. Bir ürünüm eksik (alterra Diş Macunu Organik Ahududulu ve Çilek Ekstraktlı) Birkaç yıl önce de aynısını yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoda düşmüş olabileceği söylenmişti. Kutu sağlamdı. Şikayetvar'a yazınca eksik olan ürünüm hemen kargol...
Rossmann sitesinden almış olduğum ürünler uzun tedarik sürecinden sonra geldi ama hasarlı/kusurlu olarak geldi. Patlak diş macunu göndermişler. Bu hasar 1 günlük kargo sürecinde oluşmuş gibi durmuyor. Paketteki izlerden zaten uzun süredir böyle olduğu belli. Rossmann bile bile müşterisine hasarlı ür...
Yorumlar