Ankara Yenimahalle Rosedent Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Film Kopyası İçin Haksız 1000 TL Ücret

Ankara Yenimahalle’de bulunan Rosedent Ağız ve Diş Polikliniği’nde yaklaşık 1–1,5 ay önce oğluma film çekimi için işlem yaptırdık. İşlem sırasında ya da öncesinde, filmin kopyasını istememiz halinde herhangi bir ek ücret talep edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

İşlem günü 1500 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bu ödemeyi kredi kartı ekstremde de görebiliyorum. Daha sonra film kopyasını istediğimizde, klinik benden bu kopya için ayrıca 1000 TL ücret talep etti. Bu durumda daha önce ödediğim 1500 TL’nin 1000 TL film 500 TL diş çekim ücreti ödedim, şimdi filmin kopyasını istediğimde o zaman ödediğim ücretin ağız değiştirerek film değil diş çekim ücreti olduğunu söylediler. Biz halbuki sadece film çektirmek için gitmiştik ve diş çok sallanıyordu oğlum kendim çekerim dedi ama morfin vs olmadan kolayca kendileri çekti. Şimdi filmin kopyasını istediğimde 1000 TL ödemeden filmin tarafıma verilemeyeceğini açıkça ifade ettiler.

Oysa yasal olarak kendi filmime ücretsiz şekilde ulaşmam gerektiğini, ayrıca önceden bilgilendirme yapılmadan sonradan bu şekilde ek ve yüksek bir ücret talep edilmesinin hukuken doğru olmadığını düşünüyorum. Bilgi verilmeden sonradan talep edilen bu 1000 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve film kopyamın ek bir bedel talep edilmeksizin tarafıma verilmesini istiyorum. Gerekirse bu ücret politikalarının da hastalar açıkça bilgilendirilecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Çekilen filmin kopyasını sonradan istediğimizde yasal olarak ücret talep etmeksizin vermeleri gerekir.