İlan Bilgileri Gerçekle Uyuşmadı Ve Ekspertiz Ücreti Karşılanmadı

Esenler Roze Motors 2. El araç satışı için ilan verdikleri Renault Megane 4 model araca bakmaya gittim. İlanda aracın hatasız, boyasız, motor ve mekanik olarak sorunsuz olduğu, ayrıca garanti verildiği belirtiliyordu. Bu bilgiler doğrultusunda aracı ciddi olarak almayı düşündüğüm için ekspertize götürdüm.

Ekspertiz sonucunda araçta boya olduğu ve motor–mekanik anlamda da sıkıntılar bulunduğu ortaya çıktı. Yani ilanda ve satış sırasında söylenenlerle ekspertiz raporu birbirini kesinlikle tutmadı. Buna rağmen ekspertiz ücretimi de karşılamadılar, tamamen benim üzerime kaldı.

Kendilerine bu durumu ilettiğimde ise “bunlar ufak tefek şeyler” diyerek konuyu geçiştirdiler. Hem ilandaki bilgilerle gerçeğin uyuşmaması hem de ekspertiz masrafımın karşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Firmadan, ilan ve sözlü beyanlarında neden bu şekilde yanlış ve eksik bilgi verdiklerine dair net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.